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目录 公司概况 市场的细分 市场的选择 市场的定位 公司概况 美国雅芳产品有限公司(AVON Products, Inc.)是全美500强企业之一，1886年创立于美国纽约。作为世界领先的美容化妆品及相关产品的直销公司。雅芳于1990年进入中国。雅芳（中国）有限公司现有74家分公司，覆盖国内23个省、5个自治区及4个直辖市，拥有雇员约2000人。 雅芳品牌形象 雅芳是一家属于女性的公司，其目标是： “成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足她们自我成就感的公司。简言之，成为一家比女人更了解女人的公司”。因为雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。雅芳是世界十大品牌之一，是最大的美容化妆品公司之一。 市场背景 权威部门预测，到2010年，国内整体化妆品的市场零售额将达到1000亿，而彩妆将达到300个亿！巨大的市场蛋糕在等待着我们的化妆品企业。 从化妆品的分类看，护肤类的占35%，护发类的占28%，美容类的占24%，香水类的占8%，护肤类的产品仍然是化妆品消费的主流。从近几年的动向看，美容类的产品上升得很快，有专家预测到2010年美容类的产品要占到35-40%，要占到第一位。 市场细分 以年龄、地域、生活方式等因素来细分市场例如根据季节专设保湿/防晒（干季保湿，热季防晒）、抗皱、美白、基础护理等分项专卖店。 设立青春炫亮、美丽色彩、魅惑女人、丰韵女人等系列产品，针对高中生、大学生、刚叁加工作的年轻女性、25岁以上的婚龄女性、30-40岁的中年女性的市场细分策略，占领不同年龄段的女性化妆品市场从而使得雅芳专卖店在一个城市能覆盖到不同年龄、不同肌肤的不同护理要求  市场的选择 雅芳虽然有男士使用的产品，但是重点还是放在女士上。它既卖十几元人民币一支的润唇膏，也售几百美金一瓶的高档香水，但雅芳在中国的主体市场是中低档市场。雅芳专卖店的主要目标群体是中年市场即以二十五到四十多岁的职业或以婚女性为主要消费群体，这部分群体她们有足够的消费能力和较强的消费欲望。 差异性的市场营销策略 雅芳化妆品的市场定位 成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足她们自我成就感的公司，即成为一家“比女人更了解女人的公司”。 ?生产品质一流的产品 提供热情专业的服务 保持科技领先优势 拓展多种购物渠道 树立国际化的企业形象 小结 合理的市场细分、目标市场选择、市场定位是一个公司成功的关键。 雅芳的成功进一步说明STP战略分析不可忽视。 随着社会的不断发 展，越来越多的男性开始注重美容，这将成为雅芳公司一个巨大的潜在市场。 * 肤色 肤型 收入 年轻女性 婚龄女性 中年女性 *