如何建立专业化国际化的寿险训练体系—中国平安人寿保险公司寿险培训部三年中期规划模板课件.pptVIP

实施行动策略，确立平安训练优势 组织架构 训练督导 产品专员 区域训练 中心 行动 策略 海外合作 管理制度 分类训练 训练规划 训练方式 教材开发 PACT制度 训练授权 制式化 课程 AMST计划 训练整合 网络支援 龙腾队伍 策略一：规划寿险教育训练体系组织架构 集团CEO 寿险公司 寿险训练部 CT管理室 训练运作室 训练规划室 教材开发室 海外合作室 分公司训练部 支公司训练室（岗） 营业区训练讲师岗 区域训练中心 建议方案一： 说明： 1、总公司寿险培训部更名为总公司寿险训练部； 2、增加两个室设置； 3、原有三个室更名； 4、建立区域训练中心。 CT： Chartered Trainer 总公司寿险训练部 CT管理室 训练运作室 训练规划室 教材开发室 海外合作室 总公司寿险训练部组织架构及职责 区域训练中心 授权讲师队伍的选拔、培养、认证、授权、评聘与考核管理 训练计划的执行 训练计划的追踪、指导、评估分析 协助开展专题训练活动 训练规划的制定 训练会报管理 训练预算的编制与执行 计划考核管理 全系统制式化教材编辑、审核、征订和管理 非制式化教材研发与推广 训练督导与审计 与LIMRA的合作 与LOMA的合作 与海外知名公司的合作 主要承接总公司区域训练计划的执行 满足区域机构主任以上制式训练的任务要求 集团CEO 寿险公司 总公司寿险训练部 分公司训练部 支公司训练室（岗） 营业区训练讲师岗 区域训练中心 分公司寿险训练部组织架构 各职能部室 训练规划室 训练督导室 训练管理室 营业部兼职讲师 计划拟订 讲师管理 资源管理 计划追踪 教材开发 评估考核 教务管理 训练执行 训练支援 集团CEO 寿险公司 寿险训练部 CT管理室 训练运作室 训练规划室 教材开发室 银代训练室 分公司训练部 支公司训练室（岗） 营业区训练讲师岗 区域训练中心 建议方案二： 海外合作室 区域拓展训练室 说明： 1、架构与建议方案一相似； 2、在条件和时机成熟时，将银行代理、区域拓展的训练功能整合，由总公司寿险训练部统一担当； 3、上述两个业务室职责主要定位在：两大渠道的业务员制式化训练（不含非制式）和专、兼职讲师管理； 4、鉴于团险业务的特殊性，拟不整合。 集团CEO 寿险公司 讲师管理中心 训练规划 中心 训练运行 中心 教材开发 中心 国际交流 中心 分公司训练部 支公司训练室（岗） 营业区训练讲师岗 区域训练 中心 建议方案三： 产险公司 寿险学院 产险学院 平安大学 说明： 1、该方案的架构模式有利于平安大学及产、寿险学院早日正式运行； 2、有利于平安大学贴近前线，体现服务； 3、有利于专业公司培训部门获得更多更快的资讯，尤其在国际合作方面； 4、利于集团统一调配、整合共享资源，发挥最大价值； 5、寿险培训部与寿险学院合并，统称寿险学院。 策略二：建立区域训练中心，整合共享训练资源，扩展延伸训练覆盖面 建立目的 加强总部训练向下的渗透，靠前支援一线 节省成本，少花钱，多办事 （所辖区域机构往返可乘汽车或火车） 讲师资源全国共享 上年底制订下一年度计划与预算 设置规划 2003年拟先建立4个区域训练中心：苏州（东区机构）、天津（部分北区、东区机构）、沈阳（北区机构）、成都（部分南区、西区机构）；南区机构依托深圳总部的资源优势 2004年再拟建2个（武汉、兰州）；南区机构依托深圳平安大学的资源优势 硬件投入 人力配备 每个区域训练中心配备4—6名培训管理人员 配备1名事务员，负责日常行政事务 清洁、保安按市场化办理 选择2000—3000平方米的训练教室 电脑、网络资源配备 食宿市场化（公司不投入） 装修设计按平安统一标示（可参考韩国三星的训练中心） 管理方式 服务对象 负责执行所在区域机构的营业部经理以上层级的制式化训练课程 执行总部计划内的各类训练班次 满足所在地机构的训练需求 支援所在区域机构的训练计划落实 属总公司训练部派出单位，区域中心负责人由总公司训练部委派和考核 在当地招聘管理人员和讲师 人员工资福利比照当地机构（但不与业绩挂钩） 计划与预算由总部管理 区域训练中心 的目标 贴近 一线 加强 考核 立 足 市场 服 务 机构 根据总公司的规划，组织训练活动，支持区域业务发展 根据业务人员要求，组织针对性的训练活动 协助区域机构组织主任层级以上制式训练 到区域内营业单位开展训练示范活动 对区域内机构训练工作实施督促、检查和考核 调查区域内机构讲师队伍的建设管理情况 对区域内机构实施训练支援 对“计划单列三级机构”实施训练重点“扶持” 及时发现问题并提出