汉斯格雅进驻淘宝方案.pptVIP

THANKS 2009/12/16 Room 208 Shengli Creative Loft,No.161.Lane 996 Hongqiao Rd,Shanghai 电话：+86 21 传真：+86 21E-Commerce Plan ?2009 Komi Kingstyle Advertising All rights reserved. INDEX Part I 建材电商的发展趋势 1.1 建材电商市场容量 1.2 建材电商的形式 在中国大陆， 家居建材网上销售份额2010年至少在100亿以上 而且每年都以超过50%的速度成长 1.1 家居建材类电商市场规模 07 08 09 淘宝 - 18亿 27亿 篱笆 6.4亿 15亿 30亿 上团 无数据 15亿 28亿 网众 4.3亿 搜房/焦点 无数据 1亿 5亿 数据来自淘宝数据魔方，为约数，不完全准确 1.1 淘宝卫浴类电商市场规模和成长 09-10年 卫浴类 卫浴龙头类 销售额 663,112,220 121,654,496 成交人数 278,760 93,757 客单价 594 324 龙头 on 淘宝 12月 1月 2月 3月 4月 5月 销售额 13,101,837 12,773,430 3,862,674 13,777,519 15,211,958 17,501,170 成交人数 39708 39,238 13,476 41,043 46,255 52,232 客单价 329 325 286 335 328 335 两大主要的模式占据网购的大部分份额 但网络集采直购是趋势 1.2 建材电商的形式 网上直购 网上征集线下团购 Part II 竞品在电商份额 2.1 热卖品牌 2.2 科勒 2.3 九牧 2.4 高仪 2.1 热卖品牌 2.2 高仪在Q1Q2淘宝交易量 在淘宝龙头品类中占据市场份额32.7%，但都是经销商散卖 2.3 科勒龙头Q1Q2在淘宝交易量 在淘宝龙头品类中占据市场份额15.39%，有独立旗舰店 2.4 九牧在淘宝交易量 在淘宝龙头品类中占据市场份额32.7%，但都是经销商散卖 Part III 我们的问题与解决之道 3.1 问题与障碍 3.2 解决方法 3.1 问题与障碍 从工程向零售市场的转型，产品体系，价格透明度（个） 区域成熟度差异，导致会伤害二三线城市经销商（行） 零售市场的知名度还不高，客户需要更多的了解（个） 建材行业的物流和仓储特殊性和复杂性（行） 产品线SKU还不够丰富，产品多高端、配件价格也高（个） 3.1 问题与障碍 汉斯格雅的C店很多，形象、价格混乱， 并与其他杂牌混在一起，对品牌不利 3.2 解决方法 难点 解决 1 产品线 选择部分已经大众化产品 2 地区差异导致价格差异 大部分产品标高于市场价格 3 C店混乱、形象不一 通过旗舰店树立形象，日后网络分销 4 产品线不丰富、配件价格贵 树立高端店铺形象、争取上游中高端客户 5 地区广，物流成本高 先做部分区域，慢慢通过分销体系解决 6 品牌知名度不高、卫浴竞争激烈 通过定位、CRM和针对性促销积累客户 7 初期运营能力和精力有限 外包TP服务商合作 Part V 大时间进度 2010.8 2010.9 2010.11 2010.12 试运营目标 300万营业额 日均1000人次访问 开店申请筹备 知识体系构建 评估 基础小组搭建 产品定价营销策略 经销商沟通 网店设计建设 试运营开始（3个月） 经销商沟通 试运营阶段限3-4城市 试运营评估 成立稳定的电商部 再次与经销商沟通分销体系 完善电商运营服务体系 到年底运营目标 月150万营业额 日均2000人次访问 2011.6 2011.10 2011.3 2011.2 筹备篱笆等其他平台 分销体系成立 淘宝战略合作 黄金周整合行销计划 分销发展至30个城市 篱笆等度过试运营期 电商成为稳定的B2C渠道 到黄金周运营目标 实现月400万营业额 日均5000人次访问 开辟设计师VIP通道 实现月600万营业额 发展网络代理商 Part VI 计划和预算 5.1 计划和流程 5.2 托盘服务商 5.3 费用明细 5.1 计划——准备阶段 店铺装修 摄影、图片 促销活动设计 产品描述 广告投放 软件订制 商城店铺权限发放 活动通知 清查违规盗用的C店 网络销售的产品体系 定价策略、促销力度 广告费用支持 参与的城市和经销商信息 5.1 计划——正式运营阶段 售后物流发货 地方仓库 售后其他服务 客户搜索比较 客户访问咨询 分单中心 监控中心 补仓调度 总部 经销商 促销活动推广