乐轩装饰公司岗位职责.doc

乐轩装饰岗位职责 营销部工作职责 遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。 建立健全部门管理制度，自觉执行。 制定年度工作计划，不断修正，具体实施。 调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经理提交市场分析报告。 选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指标。 密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场分析，提出相应对策，交给相关部门。 热情接待客户，提供良好服务。 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。 在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。 市场部业务员岗位职责 按期完成部门下达的各项业务指标。 遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。 深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向设计部、企划部反馈。 按时参加公司相关培训和会议。 经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理提交分析报告。 加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”工作。 每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。 按要求认真做好客户服务工作。 每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。 完成部门经理交付的其他临时性工作。 市场部经理岗位职责 在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。 建立健全内部规章制度，并监督执行。 根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。 组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。 负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。 指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。 组织与其它部门的协调配合工作。 定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。 负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。 负责制定部门的培训计划，提交人力资源部或总经办。 每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。 完成公司规定的其它工作。 营销部主管岗位职责 在市场部经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。 建立健全内部运作体系及规章制度，并监督执行。 根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划，进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标，并对本部门的任务指标完成情况负责。 组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。 协助客户部队业主的综合服务，配合建立规范的客户档案管理。 指导培训部署，提升部署综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定热情、高效的销售团队。 组织与其他部门的协调配合工作。 定期主持召开部门会议，总结市场业绩完成情况，指导员工行动。 负责就本部门的人员调配，薪酬分配，晋升情况向市场部经理提出建议方案。 把握连云港整体楼盘资源，从分布情况、面积、房型、交房日期、销售等各方面着手。 组织每日的早会，了解组员的动向、心态。 每月月底向总经理提交《述职报告》，下月工作计划，并口头汇报思想。 加强对市场的宏观监控，为公司及下属各组提供市场策略指导。 对本部的日常行为规范及纪律负责。 完成公司规定的其它工作。 设计部门工作职责 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。遵守公司的设计师条例。 合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。每个工程都要有A、B两个对比性强设计方案。 保证内部的工作秩序，环境卫生。 热情接待客户，按规定详细记录。 与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。在公司洽谈客户完毕后，应把客户送至门口，而后整理好有关资料（样板房、材料小样等）并放回原位。 做好的图纸和预算要仔细检查，无误后再交给总监审核，通过后方可与客户沟通，并给客户作准确解释。 严格按公司规范要求填写合同，客户在甲方签字处必须由亲自签字确认，对物业管理费，增减项，预收项目等合同条款逐条对甲方进行解释清楚，各种印章齐全。 认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。建立时间、效率观念，出图在规定时间内完成。 接受公司的相关业务培训和业绩考核。 认真配合施工，对出现的设计问题须及时予以改正。 确保图纸完整性，在施工进行当中更改的项目必须有相应的图纸和变更单并送工程部审核归档。 对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。 严密保管相关合同、设计资料，不断分析总结。 正确使用设计工具，负责维护和初步的维修。 认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水平。 和工程部密切配合