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人事部考核标准 指标 释义 1 2 3 4 5 指标名称 员工内部流动率 人员需求达成率 培训计划达成率 要职要员考察计划完成率 员工职业生涯规划完成率 指标定义 定时期内调整内部员工数量占全体员工数量的比列， 一定时期内人力资源部对于各部门于编制内提出人员增补需求的完成状况。 指在一定时期内培训计划的执行状况。 一定时间内考核的要员数量占计划考察数量的比例。 一定时间内对员工职业生涯的完成数量占计划需进行职业生涯规划的员工总数的比例。 设立目的 显示人力资源部门对各单位服务的绩效，激活员工队伍，培养后备力量及复合型人才 显示人力资源部门对各单位服务的绩效 考察员工受培训及人才培养计划的执行。 通过该指标考核人力资源部门对要员的考察情况。 通过该指标考核人力资源部门对员工职业通道的设置，给优秀的员工提供足够的成长空间，使员工能力的提高与企业的发展相一致。 计算公式 员工内部流动率＝实际流动的内部职工人数÷计划流动人数×100% 人员需求达成率＝经试用合格人数÷需求人数×100% 报到员工要满足用人单位的人才需求规格 训计划达成率＝培训计划执行总时数÷培训计划总时数×100% 要员考察计划完成率＝已考核要员数÷计划考核数×100% 员工职业生涯规划完成率＝已设计的职业生涯的员工数量÷计划需进行职业生涯规划的员工总数×100% 相关说明 建立内部流动标准流程制度和后备干部管理制度，作为该考核指标的基础。 报到员工要满足用人单位的人才需求规格。 人员是否录用应由需求单位面试并试用决定。 培训指对员工进行有关公司文化、专业技能等方面正式的有组织的培训。 ·培训计划总时数＝Σ计划课时数×计划人数培训课程要以满足各单位的培训需求为原则 考核结果报告必须由薪酬委员会通过才算作考核完成。 考核结果报告必须由薪酬委员会通过才算作考核完成。 数据收集 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 数据来源 内部人员流动申请单 人员需求申请单 内部人员流动申请单 内部人员流动申请单 内部人员流动申请单 数据核对 各部门 各部门 各部门 薪酬委员会 各部门 统计周期 每季一次 每季一次 每季一次 每季一次 每季一次 统计方式 数据和趋势图 数据和趋势图 数据和趋势图数据核对 数据和趋势图数据核对 数据和趋势图数据核对 一个中心：以企业战略为中心 二个基本点：一是工作，一是人 六大匹配：人与人的匹配；工作与工作的匹配；人的需求与工作的报偿相匹配；人的素质也工作的要求相匹配；人力资源管理各模块间的匹配；人力资源战略也企业战略的匹配 管理者满意度评定表 事项 通过 不通过 评分 总评 中期述职报告 薪酬委员会集体评定 事项 好 较好 差 工作态度 全员评定 纪律性 责任心 反应速度 积极性 上进心 细心 工作能力 专业知识 经验 领悟力 表达能力 沟通能力 领导能力 创造力 协作指标 全员评定 客户满意度 员工满意度 同事满意度 管理者工作职能满意调查表 部门： 职务 ： 时间： 工作态度 A 1分 B 2分 C 3分 D 4分 E 5分： 评分 纪律作风 工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事。 工作中偶尔出现迟到、早退等现象。 不违反纪律，对同事、上级的态度不坏。 不违反纪律，对同事、上级有礼貌。 对工作满腔热情，遵守纪律；对同事、对上级热情有礼。 积极性 对本职工作、分内的事都无精打采，需要督促。 在上级督促下基本能够完成本质工作。 能够积极主动地完成本职工作，但安于现状，对分外的事缺乏热情。 能够积极主动地完成本职工作，偶尔对工作业务合理化提出改进建议 不满足于现状，积极地改进工作，促进工作业务合理化，提高工作成效。并积极向同事、上级提建议。 责任心 经常推诿工作，推卸责任。 工作中偶尔推诿工作，推卸责任。 有责任心,且较肯干。 有责任心，肯干，敢于承担责任。 对工作富有责任感，可以充分信任。 协作性 事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满，挑挑拣拣。 工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满。 大体上能与同事保持和睦相处、