常州--克服困难突破自我.ppt

克服困难 突破自我 战略合作发布会 * * 地点：红星美凯龙正门口 路况：道理半封闭施工 交通：顾客进出商场严重不便 09年5月20日，该地区市政道路改造全面启动，政府要确保在世博会前把京沪高铁配套工程完工。 X X X 红菱桥改造 完工时间：2009.10.31 X 永宁地道改造 完工时间:2010.4.30 竹林南路改造 完工时间：2009.11.20 飞龙路改造 完工时间:2009.12.31 X 龙城大道改造 完工时间:2010.9.15 北 东 西 南 面对修路困难，我们有信心 克服困难，突破自我。 严峻的现实带给我们3个问题： 修路 享受周周购物乐趣 整合营销请进来 交通网架接，及时补位 5-9月商场整合房产公司、楼盘17个，通过战略合作、交付体验、业主专享活动、工厂品牌互动，爱家礼金和开发商、业主、厂商进行3方共赢。 顾客凭什么来？整合营销请进来 交付现场提前体验 业主专享接送班车 5-9月商场周周有活动，共举办活动31次。淘宝会、家居咨询会、买断活动、团购活动、夜市、总裁签售成为焦点，使顾客享受购物的乐趣。 顾客来干什么？享受周周购物乐趣 顾客怎么什么来？ 网络架接，及时补位 第1集 第2集 第3集 第4集 第5集 第6集 第7集 第8集 第9集 电视短剧引导：《阿正、小丽逛红星》 …… 形式多样的打车费活动 顾客接送专线 18.06万 ＋0.2万 10.13万 +0.8万 12.21万 +1.15万 9.82万 +1.20万 11.21万 +2.96万 5月 6月 7月 8月 9月 2008年客流 2009年增加客流 20 15 10 5 单位：人 08、09年客流量同期对比 5-9月商场客流量上升6.31万人，同比上涨10.27%。 08、09年销售量同期对比 4620万 +389万 3765万 +130万 4165万 +179万 4258万 +250万 4205万 +502万 5月 6月 7月 8月 9月 2008年销售 2009年增加销售 5500 4500 3500 2500 5-9月商场销售额上升1450万元，同比上涨6.9%。 09年的国庆节对常州红星人来说是 关键的N次方 世博会+60周年 准备期：08月15日-08月30日 预热期：09月01日-09月20日 推动期：09月20日-09月30日 爆发期：10月01日-10月09日 总结期：10月09日-10月16日 8月２７日 在天津举办第一次国庆 三大区域动员会 ９月７日 在上海举办第二次国庆 区域战术指导会 准备期，科学制定目标 结合7个月的厂商详细销售分析 通过厂商沟通会为厂商制定，得到了 科学的销售目标 9000万销售目标科学分配 分配到日 分配到店 分配到楼层 分配到商户 展开销售目标立体化分解 预热期，强练内功 组织高效的营业员培训 学会抓住顾客的心 39场 营业员战前培训 定指标 推活动 打电话 做培训 备礼物 练技巧 布展厅 树信心 推动期，区域战术运用 比策划、打装备、看执行 确保战役准备充分。 新北区 提前抢占敌方高地 月星 家居 世贸香槟湖 中央花园 香树湾别墅 天润园 时代上院 怀德名园 吟枫苑 阳光福地 新城蓝钻 府翰苑 华景园 例：天润园距月星2.2公里，均价5500元，8月交付1500户。 不让每一个潜在顾客在身边流走，精确锁定顾客群 战术—比策划 整合资源243.39万元，现金81.26万元。 战术—打装备 10个新小区精确营销 10个广场拱门 20个户外氢飘 92个小区宣传 94期电台直播 100块新区路牌 120篇网络报道 150期电视宣传 300面迎风飘旗 5000份VIP顾客展会资料 15000份连版报纸 18000人目标顾客短信群发 战术—看执行 48个整版 =家居世博会活动篇28版+总裁签售主题4版+名品家居主题8版+品牌建材主题8版 48个连整版报广 战前军演 9月26日，也是开战前的5天， 举办联合实战军演 应急停车位 先后再前停 顾客停车区 厂商停车区 通道进出位 5大举措保障顾客完美停车 付出汗水的回报： 国庆活动10月1日~10月9日，常州红星美凯龙 就是人的海洋、车的海洋、红的海洋 热情+激情 战果：2009年度国庆企划营销活动统计销售1.36亿元 统一收银9935.92万元 11.75万人 2008年客流量 2009年客流量 16万 10万 6万 2万 7.24万人 5.77万人 08年元旦 08年五一 08年国庆 09年元旦 09年五一 09年国庆 客流量对比：与去年同期相比上涨了78% 6.27万人 4.2万人 6.58万人 统一收银对比：与去年同期相比