房地产电子商务发展问题研究.doc

毕业论文 标 题：房地产电子商务的发展问题研究 学生姓名： 系 部： 经济管理系 专 业： 电子商务 班 级： 0601 指导教师： 许祥鹏 二00九年五月四日 目 录 摘要 I 1.房地产电子商务发展的概念 1 2.房地产电子商务发展的障碍 1 2.1发展程度不高，功能利用有限 1 2.2虚拟与现实存在矛盾 1 2.3网站功能设计雷同 2 2.4网上交易的安全不能得到保障 4 3.房地产电子商务的发展策略 4 3.1深入发展其相关功能 4 3.2房地产电子商务与传统房地产相结合 4 3.3增加互动性与个性服务 5 3.4加强安全技术保障并完善相关法律 6 结论 8 参考文献 9 后记 10 摘 要 随着知识经济时代的快速发展, 以计算机网络和信息技术为支撑的城市房地产电子商务逐步发展起来, 它不仅改变了传统的房地产市场交易模式, 而且从本质上改变了房地产开发经营管理模式。电子商务已经成为商家在市场上获得成功和生存的必要条件。本文从现有的资料，提出了房地产电子商务在我国的发展的障碍，然后对相应问题提出了对策。 关键字:电子商务： 房地产 发展问题 对策3％，电子商务业务总量的比重小。功能应用方面，多用于房产信息发布和电子邮件。真正的电子交易极少，距离实现交易、后续服务等过程一体化和市场价值网络化有相当大的差距，对其重要性的认识不足，网上营销的观念还没有被企业完全接受。 和发达国家相比，虽然目前电子商务以年均40%的增长率速度在发展，但由于起步比较晚，运用还不普及，在建材市场，能够认识到电子商务前景的经营者还不多，意思不强烈。房地产企业、消费者、政府等通过房地产电子商务，很多仅仅提供房源信息、建材信息、价格信息、交易信息、企业信息、重大事件、热点同题等信息发布，并没有在网上进行更深层次的探索。由于房地产消费不同于其他普通消费品，具有价值大、税收、产权复杂等特点，而且房地产属于电子商务中开展比较晚的产业，因而房地产电子商务目前并不像其他电子商务一样普及。由于房地产价值大，并且电子商务的支付安全等并未达到完全的安全，同时，由于房地产税收、产权的复杂特点，以及消费者受传统买房消费观念的限制，认为必须亲眼去看到才放心，因而绝大多数消费者对于网上购买房屋并没有信心。所以现阶段房地产电子商务应用最多的还是楼盘宣传、房地产企业本身宣传、提供相应的信息、信息检索、初步实现招标、拍卖等。 2.2虚拟与现实存在矛盾 电子商务本身的不足及消费者的信任问题，由于网络技术发展本身的不完善，许多网上交易业务的保密性和网上交易法律关系的确立,是市场内部存在的一些深层次矛盾的逐渐暴露。 从信息市场角度来看,一方面部分房地产企业追求短期、局部利益最大化,滋生出侵犯消费者利益的行为,如刻意隐瞒商品的某些重要信息,从而导致消费者的逆向选择;甚至在销售,次品驱逐良品,恶性循环。一些房地产开发商打着售房的招牌，对购房者进行欺骗，结果使购房人有的无法得到合法的房屋产权，有的得到的是与购房合同相去甚远的房屋，有的甚至是交房款几年至今连房屋的影子都见不到。 另一方面,对房地产这种特殊的商品很出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符房屋主体结构质量不合格,房地产交易市场中买卖双方存在着严重的信息不对称问题。 2.3网站功能设计雷同 目前中国网站建设仍处于起步阶段，大部分网站在设计和制作上十分粗糙，网页的功能也仅仅是做一些文字和图片的宣传工作，尚未发挥网站的其他强大功能，而且风格相近、模式雷同的网站相当多。体上看大多?在培养客户忠诚度方面并不具备比较优势。因而应当增加房地产电子商务网站的互动性与个性化的客户服务。 2.4网上交易的安全不能得到保障 发展电子商务的很重要的问题在于安全问题，安全性是网上交易的基础和保障。在房产网中虽然有关注这方面的信息如购房宝典、购房手册，都是在提醒购房者在购房过程中要谨慎小心，确保购房的安全性。但电子电子商务的安全问题是一个系统性的问题，它包括信息安全、身份人证和信用管理三个方面，是需要从技术、管理和法律上来综合建设和完善的安全保障体系。就目前而言，中介电子商务在锦旗内还无法实现网上签定合同和网上支付货款管理服务内容，但就现实需要和可能来说，我们必须解决好加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等方面的问题，尽可能在现有技术条件和客观环境下，