公司零售药店强化培训培训教案 下载.docVIP

公司零售药店培训教案（专业知识部分） 一、初识药品： 1、药品的定义: 药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理功能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血液制品、血清、疫苗、诊断药品等。国家特殊管理药品有：麻醉药品、毒性药品、精神药品、放射性药品。在药品外包装上有相应的标识。 2、药品质量的特性 有效性：指在规定的适应证、用法和用量的条件下，能满足预防、治疗、诊断人的疾病有目的的调节人的生理机能的要求。 安全性：指按规定的适应证和用法、用量使用药品后，人体产生毒副反应的程度。 稳定性：指在规定的条件下保持其有效性和安全性的能力。 均一性：指药物制剂的每一个单位产品都符合有效性、安全性的规定的要求。 3、商品分类原则见下表： 商品 药品 非药品 主要有保健食品、化妆品、日用百货、医疗器械等 内服药 外用药 处方药(RX) 非处方药(OTC) 处方药(RX) 非处方药(OTC) 4、药品的分类 按照出现的时间不同分成现代药与传统药。 为了保障公众用药安全、有效，方便公众自主购药，又分为处方药与非处方药。 处方药：指凭执业医师和执业助理医师处方可购买、调配和使用的药品。处方药的英语称Prescription Drug，Ethical Drug 非处方药：指不需要凭执业医师和执业助理医师处方消费者可自行判断、购买和使用的药品。 非处方药英语称OverThe Counter 意思是可在柜台上买到的药品，简称“OTC” 5、药品包装盒上常见标识： 5.1 外用药品在外包装盒上有“外”字的红色背景的标识。 5.2非处方药的专有标识图案是椭圆背景下有“OTC”三个英文字母的缩写，分红色和绿色 甲乙类标识的区别： 甲类的标识是 红色,为了使群众更为方便，又将非处方药中安全性更高的一些药品划为乙类， 乙类的标识是 绿色,乙类非处方药除可在药店出售外，还可在超市、宾馆、百货商店等处销售。 6、药品的名称 ：药品的质量标准直接关系到人们的身体健康和生命安危.药品的名称是药品标准的首要内容,药品的命名也是药品管理工作标准化中的一项基础工作。 通用名：即不论何处生产的同种药品都可用的名称。 商品名：又称商标名，即不同厂家生产的同一种药物制剂可以起不同的名称，具有专有性质，不得仿用。 国际非专有名:是世界卫生组织(WHO)制定的药物的国际通用名,为每一种在市场上按药品销售的活性物质起一个世界范围内都可接受的唯一名称. 二、药品的不良反应及内容: 1、药品的不良反应 ：指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。 2、药物不良反应的种类： 1.1副作用：指药物在治疗剂量时产生与治疗目的无关的作用。例如：心绞痛的病人，舌下含服硝酸甘油，常出现由血管扩张所引起的搏动性头痛，这种头痛可以随着停药而消失，并且与治疗目的无关，即硝酸甘油的副作用。 1.2毒性反应：指药物剂量过大或用药时间过长而引起的机体损害性反应。 例如：临床上，麻醉药品的运用是非常谨慎的，会严格控制用药的剂量，否则就会产生很严重的后果，在比如，长期服用维生素的C的人，会产生维生素C蓄积，导致对机体的损害。 1.3变态反应：也称过敏反应，是指少数人对某些药物产生的病理性免疫反应， 例如：青霉素，我们都知道需要做皮试，而抗生素中对磺胺类药物过敏的人群几率也高达15%~30%，我们经常用的百炎净即属于磺胺类药物。发生过敏反应会表现有药热、皮疹、哮喘、溶血性贫血、类风湿性关节炎等，严重时可以引起休克。 1.4继发反应：指药物发挥治疗作用所引起的不良后果。 例如长期服用广谱抗生素后，肠道内一些敏感的细菌被抑制或杀灭，使肠道菌群失调，而一些不敏感的细菌大量繁殖，导致葡萄球菌性肠炎或白色念珠菌病等 1.5后遗效应：指停药后原血药浓度已降至阈浓度以下时而残存的药理效应。 例如：服用巴比妥类催眠药后，次晨仍有困倦、头昏、乏力等后遗作用。 1.6特异质反应：指少数病人对某些药物特别敏感，产生作用性质可能与常人不同的损害性反应 1.7药物依赖性：指病人连续使用某些药物以后，产生一种不可