联想企业文化故事.doc

联想企业文化故事 故事1??文化的螺旋发展 文化链接： 特色理论：“初创文化”最大的特点是拼搏、开拓。 1．初创文化 ????1984年～1987年，联想创业初期，也是联想人开始打天下的时候，11位创始人，揣着20万元贷款，在一间窄小的传达室里，开启了民族IT产业之梦。 ????这11个人，不懂市场也不懂管理，他们是中科院计算机所里的研究员，面向市场他们感到了生存的压力。环境恶劣，他们拿出了“研究员站柜台”的勇气，敢于“用热脸贴冷屁股”，嘴边最常挂的话就是“用户是我们的皇后”。这就是联想诞生时的“初创文化”。 ????“初创文化”最大的特点是拼搏、开拓，另外，“初创文化”有坚定的目标导向，即“目标所定、轮番冲杀、不达目的不罢休”。在这总思想的指导下，1985年，联想汉卡诞生，获国家一等奖，盈利70万元。1986年成功开发联想汉字系统与FAX通讯系统，1987年，代理HP、AST产品。 ????创业艰辛，这一点通过后面的故事我们可窥一斑。但越艰苦，越能折射出联想的智慧光芒，“联想天条”、“只认功劳、不认苦劳”、“质量是企业的生命”、“信誉比金子还贵”等个性化的语言浓缩了历史、反映了创业初期的企业文化。 2．严格文化 ????1988年以后，联想进入了快速发展的时期，开始逐渐由一支小部队向正规军转化。这期间，联想提出“管理三要素”，即“建班子”、“定战略”、和“带队伍”。提出“做事三原则”、“沟通四步骤”。将“绕着目标转”转变为“围着规则转”。联想志在通过规则，实现“精准”与“效率”，要求人人做到“严格、认真、主动、高效”。“严格文化”在这一指导思想下诞生了。公司文化定位也发生了改变，由目标导向转变为规则导向。 3．亲情文化 ????90年代末，联想人开始更关注团队意识，讲究“小公司做事，大公司做人”的道理，提出“互为客户”的理念。对员工，联想要求“对内协作、对外谦和”，推出矩阵式管理模式，要求各部门之间互相合作，共享资源。“亲情文化”是在这个阶段提出来的，开始实行“称谓无总”，倡导“平等、信任、欣赏、亲情”。这时的企业文化也开始由规则导向向支持导向过渡。 联想文化： 严格文化 亲情文化 创业文化 服务文化 初创文化 大船文化 舰队文化 4．二次创业的文化 ????目前，联想正在进行二次创业，向技术与服务转型。面对新的挑战，联想提出“居安思危，从头再来”的思想，创业精神又一次回归。联想要求员工“做岗位的老板，像发动机一样工作”。在联想一项名为“创业工程”的文化运动正在进行，其目的就是激发广大联想员工的创业热情，克服大企业病上的管理弊端。 点评： ????联想的企业文化有很强的代表性。企业发展的阶段中，企业文化将随着资源、战略的变化而改变。螺旋式上升是联想文化成功之所在，新文化有老文化的精华，也更有前瞻性、指导性。联想的点点滴滴都在塑造文化，文化在润物细无声中，将联想变成了一个坚不可摧的整体。 故事2??创业艰辛 文化链接： 联想精神：在创业中创新 1．“王子犯法，与庶民同罪”? ????创业之初，联想为了提高会议效率，就定了一个规矩：大家开会不准迟到，谁迟到就要自觉罚站一分钟。被罚站的第一个人是吴文洋，被罚的员工一身汗，柳传志也一身汗。因为吴文洋是计算所老科技处长，是柳传志的老领导，柳传志对吴文洋说：“老吴，今天你在这儿站一分钟，今晚我到你家，给你站一分钟。但现在你必须罚站，不这样，今后会议没法开，所有的人都忙，都有理由迟到。”?吴文洋的脸立即变得通红，但他真站了一分钟。但那一分钟柳传志的背上也冒满了汗。 ????柳传志承认自己被罚站过三次，“其实不算多，我开会最多，迟到机会最多。有一次，电梯坏了，我被困在里面，我拼命敲门，叫人请假，可周围没人。” 2．临时“秘书” ????86年底，柳传志到济南和浪潮集团谈合资办公司的事。当时公司规模小，柳传志还没有专职秘书，为了提高谈判的地位，柳传志让何其庆给他当临时“秘书”。在火车上，柳传志说：“这次你以我的秘书身份出现，在正式场合一定要喊我柳总，替我提包，没人的时候我替你提包都可以。” ????为了起草协议，柳传志干到凌晨3点多，然后叫何其庆起床说：“下边该你的活儿了，你要认真抄一遍，读几遍，明天就说这是你起草的，有不当的地方请对方多提意见。” 为了节约费用，在当时连一个合格的秘书的钱都能省则省。 3．有点钱，先买车??? ????在公司成立初期，没有自己的车，当时街面上的出租车也很少，公司用车的时候只好求助于各所的车队。 ????有一次，柳传志要参加一个重要的谈判，提前一天在所里订了车，何其庆提前半个小时去调度室催车。当时的车和司机都在，就是调度忙着下棋，不发话，车就是走不了。还差20分钟的时候，