国际商务会话研究现状的计算机可视化分析.pdfVIP

第 155期 外语 电化教学 No．155 2014年 1月 CAF【 Jan． 2014 国际商务会话研究现状的计算机可视化分析 王立非 ，李琳 (对外经济贸易大学 外国语学院，北京，100020) 摘 要：本文以国际SSCI期-71j2008—2012年发表的商务会话分析论文为语料，采用计算机可视化分 析技术，考察商务会话的研究热点与现状。研究发现：1)商务会话研究总体呈逐年上升趋势，伴有上下 波动特征；2)高水平成果只 占(会话分析)论文总数的5．24％，且发表期刊分布表现出不平衡特点；3)面 子、幽默和身份成为研究热点；4)实证研究 占主导地位，定性研究方法为主流方法。本研究对我国的商 务英语研究具有启示，呼吁向学术研究驱动的商务 口语教学和教材编写转变。 关键词：会话分析，商务话语，研究进展，可视化技术 中图分类号：H319．3 文献标识码 ：A 文章编号：1001-5795(2014)01-0021-0006 括微观会话研究和宏观会话研究、静态会话研究和动态 1 引言 会话研究。目前国际上的会话研究主要围绕机构话语 会话分析 (ConversationAnalysis，简称 ：CA)是语 展开，其中研究最多的是医患交际(HeritageMaynard， 言学的一个分支，旨在研究各种机构话语 (institutional 2oo6)和电话谈话(LukePavlidou，2002)。过去五年， talk)，揭示会话的基本结构与特点、话题的组织、话轮 国外会话研究反映出五个特点：1)会话修正、话轮转换、 的结构、相邻毗对、说话人的选择、优先结构、前置系 合意等会话机制受到关注，如交际者在构建话轮过程中 列、会话修正、话题的开始和结束、会话 中的人称指示、 的自我修正(Bolden，2012；Newbold，eta1．，2011)，会话交 双关语、笑话、谎话、故事等。国际商务的主要活动形 际中轮 次接替和转换本 身 的组织 (Moore，2011； 式有商务会议、商务会谈、商务研讨、商务谈判等，商务 Haddington，2010)，合意研究关注会话中哪些序列和行 话语被视为商务语言学的研究对象和核心之一 (王立 为优先，不被拖延，哪些行为需要更多的交际和沟通，因 非等，2013：25．31)，而分析商务会话是商务英语研究 此需要被修饰、被解释或者被拖延执行 (Reynolds， 的重要课题之一，对于我们认识商务 口头话语的特点 2011)；2)研究对象集 中在特殊人群，关注亚洲人 和规律具有重要价值和意义。本文应用计量文献学可 (Morita，2012)、儿童 (Ericsson，2012)和 失语症者 视化分析方法对 2008-2012年 问国际SSCI期刊上刊 (Simmons．MackieElman，0211)；3)聚焦会话研究方 登的商务会话分析论文进行统计分析，力图呈现 国外 法，包括会话分析、话语分析、民族志等实证定性研究方 商务会话研究的特点和热点，以期对我国如何深入开 法 占主导地位；4)关注语言本体，如韵律、语法、话语标 展商务英语研究有所启发和借鉴。 记(Bird，0211)和交际者身份对会话过程和结果的影响 (CliftonVanDeMieroop，0210；Tovares，0210)；5)探究 2 商务会话分析的研究基础 会话