利用心理辅导妥善处理学生心理冲突.doc

利用心理辅导妥善处理学生心理冲突 　　摘要：学生相处难免会有一些矛盾和意见，再要好的朋友也不可能在各个方面完全相似。这些矛盾和意见，若不能被同学所容纳，就可能阻碍友谊的发展，这在心理学上称为“冲突”。在学生交往过程中，由于各种原因引起的小“冲突”十分常见。所以，怎样处理好同学关系，化解各种“冲突”使其不影响自己的学习生活，是本文展开探讨的问题。 关键词：冲突；同学关系；心态 中图分类号：G632.0 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2014）01-0102 中小学的教育管理问题纷繁而复杂，由于牵涉到了女生的教育问题，而女生感情细腻而敏感，所以时常会出现很多烦琐的事情。在此，笔者就以一个女生的具体案例探讨初中女生教育管理的一般原理。 女生，13岁，八年级学生，在班级因为与同学产生误会，进而发生矛盾。后来主动想化解矛盾，但是遭拒绝，心里很苦闷。以后发展为怕别人议论，怕别人说自己，有时总觉得别人都误解自己，说自己的坏话，很敏感。刚开始还与人争论，后来放弃了争论，变的很消沉、沉默寡言，上课也没有积极性。整个人由原来的开朗，变成了后来的消极被动、自我封闭。前后判若两人。成绩也直线下滑，作为教师，看在眼里，急在心头。经过仔细考虑后，笔者采取了以下几个步骤来解决这位女生的问题。 首先，真情交往，打开心灵大门。 下面是笔者与她的第一次谈话片段。 师：你好。 生：老师好。 师：我知道你的苦恼，更知道你想与同学们友好地相处。 生：是的。 师：我能够帮你做点什么？ 生：（没有回应） 师：我知道有些事情你没有错，是同学误解了你，你很难过、伤心，你想主动与同学们和好如初，你尽力走进他们，可是却让你失望，是吗？ 生：是。 与该生的谈话停了一会，笔者发现她眼圈有些红，她心里希望别人理解、同情、支持、鼓励，于是笔者拿了纸巾，递给她，她的眼泪立刻流了下来，这时让她痛痛快快地宣泄，对她来说，是解决问题的有利条件。笔者继续讲。 师：我知道，你心里很委屈，我想好好地帮助你，我不希望看到你这个样子，看见你愁眉苦脸，我心里也不好受。老师说到你心里去了。是吗？老师愿做你的朋友，希望看到你回到从前的样子。 其实，该生很愿意让笔者帮助自己摆脱苦恼，重新建立起与同学交往的勇气，想回到从前的时光。 其次，与该生进行某些问题的辩论，帮助其认识自己的某些困惑来自于自己不合理的信念及思维方式。 在交谈中，笔者发现该生在有些问题上死钻牛角尖、纠缠不清，总强调自己是对的，别人误解了自己，考虑问题总是从自己的立场出发，不能站在对方的立场上去解决问题。为此，笔者通过与其不合理信念辩论，采用质疑式发问，使其感到为自己的不合理信念、不合理思维辩论无话可说，变得理屈穷词了。从而使其真正认识到：自己的那些不合理信念与思维是不现实的，是站不住脚的。分清什么是不合理信念与思维，什么是合理信念与思维，只有改变自己不合理的信念、不合理的思维方式，才能正确认识自己、面对现实，逐步摆脱困扰。下面是其中的一次谈话。 师：你觉得有些同学在背后讲你的坏话，你听见了吗？ 生：没有。 师：既然没有听见，那你怎么说人家在讲你？ 生：我看见她们的脸色不对、她们看我的眼神有些怪怪的。 师：脸色不对、眼神怪怪的，就判定人家在讲你，这是站不住脚的。说不定人家根本没有说你，你这种感觉缺乏依据。 生：我…… 后来，笔者继续发问，与该生的不合理信念与思维进行辩论，直至帮助她澄清问题。后来我告诉她一定要客观、冷静地面对各种问题，不要将自己的价值模式随意套在他人身上。自己所想，不一定是事实，自己所做，不一定是正确的。 第三，顺其自然，逐步摆脱困扰。 给该生建议，主动与同学交往，不在去想那些让自己透不过气来的事情，躲避事情，不利于问题解决。与其痛苦与烦恼，不如就大胆面对它、正视它，顺其自然，为所当为，换一种心态去主动面对所发生的一切。以宽容的心态，面对同学，以自己的实际行动去找回自己的信心。把注意力放在学习上，不要总想着这件事情。也许别人说的不是自己，即使就是说的自己，也无所谓，嘴长在人家脸上，让它说去吧，说几次没人理，就不会再说了。 第四，学会宽容，理解别人。 告诉学生，人际交往是双向的，只有双方都坦诚交流，才能建立真正的友谊“退一步海阔天空”。自己可以主动与同学进行批评与自我批评。多想想同学的好处，找找自己的不足。这样，心情就会好一些。如果你远离猜疑，心存宽容，你的朋友就会越来越多，你的人生之路就会少一份阻碍、多一份成功。要学会忽略那些自已无法改变的东西和缺陷，学会寻找欢乐，把欢乐带给自己的同时也带给别人。善待别人。 最后，要学会善待自已。