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PayPal—— 让一切皆有可能 主要议题 PayPal简介 立即注册 账户认证 PayPal用途 PayPal费率表 账户提现 常见问题 提问时间 PayPal简介 您了解PayPal吗？ 通过互联网进行收、付款 在全世界有超过一亿个注册帐户 可以在 55 个市场以 6 种货币使用，提供最安全、便捷、快速的交易支付服务 美元、英镑、欧元、日元、加元、澳大利亚元 PayPal运作模式 PayPal功能列表 基本功能 资金传送 接受款项 拍卖工具 网站支付 交易记录下载 中文客服 迅速、便捷的注册 “您收到钱了！” 3种PayPal账户类型: 个人账户 (Personal Account) 高级账户 (Premier Account) 企业账户 (Business Account) 所有账户都能用于收款，只有高级账户/企业帐户才能接收信用卡注资的付款 选择哪种账户？ 个人账户: 主要面向买家或者通过账户付款的用户 用于付款 接收PayPal余额付款 接收美国银行账户付款 选择哪种账户？ 高级账户/企业账户： 面向卖家以及经常通过账户收款的用户 除了具备个人账户的优势外，它们还具备下列功能: 接收信用卡注资的付款 企业账户以企业名义开展业务，并且将单个PayPal账户的多用户访问功能分配给不同级别的多用户， 即“多用户准入”功能 为什么需要账户认证？ 认证后PayPal账户具备以下的优势: 提升网上交易声誉，吸引更多买家，增加销售产值 取消月付款限额 取消了美国银行账户的提现限额 每月的支票提现额度增加到2500美元 账户认证途径——扩展使用登记(EUP) 扩展使用登记 eBay网站 PayPal和eBay整合后，卖家只要将PayPal列为可接受的付款方式，可以自动地让登录物品收取来自PayPal付款 此功能对于eBay的多个本地站点均是适用的，比如英国和加拿大 当物品拍卖时间结束或者买家点击“立即购买”后，用户可以从登录页面启动PayPal付款流程 商家网站 商家网站实现了PayPal网页和商家网页的整合 商家可在网页上添加PayPal按钮，客户可以点击按钮来完成付款 商家可对按钮进行自定义，比如计算成本、运费选项，PayPal根据具体的需求生成相应的HTML代码 商家网站 商家可采用PayPal生成的按钮，也可以使用自己产品的照片或图像 PayPal购物车可在商家网站上使用，让客户一次付款购买多件物品： 比如：客户在出售运动品网站购买了10元、20元、35元的帽子、T-Shirt和棒球手套。支付前他看到的购物清单是65元货款加上一定的运输费和手续费 卖家可以查看到详细的交易明细 点击PayPal网站“商家工具”标签页，获取HTML代码和商家工具 PayPal费率表 跨国交易中收款费率表 提现选项 向PayPal申请支票提现 每次5美元手续费 4–6个工作日处理申请并准备邮寄的支票；邮递时间不计在内 2. 向美国银行账户提现 免费 3–4个工作日 3. Q2新举措–向香港银行账户提现 =1000港币：免费 1000港币：3.5港币手续费 5–7个工作日 常见问题 合理使用规则 (Acceptable Use Policy) 信用卡退单 (Chargeback) 账户受限 (Account Restriction) 合理使用规则 (Acceptable Use Policy) (1) 合理使用规则 (AUP) 合理使用规则(AUP) 是PayPal用户协议中重要的组成部分 目的 帮助用户识别违法的行为或活动 保护知识产权，保障买卖双方的权益，创造并维护安全诚信的网络交易环境 PayPal会审查PayPal平台上销售、购买的物品，对可疑交易展开调查，确定其是否违反了AUP 内容 包括38个类别，涉及假冒伪劣、色情、盗版等违法、违规的交易行为 具体内容参见PayPal网站用户协议(User Agreement) 合理使用规则 (AUP) (2) 信用卡退单(Chargeback)——流程 信用卡退单——注意事项 退单的主要原因 买家未收到货物 未经授权的交易行为 卖家必须在退单发生后的10天内提出申诉，并且提供有力的证明文件 PayPal信用卡退单处理团队可以大幅提高卖家申诉的成功率，因此要与他们紧密配合 对卖家来说，退单处理过程大概需要75天 (3) 账户受限 何谓“账户受限” 限制账户的目的 导致账户受限的主要原因 如何解除账户限制 何谓“账户受限” 账户受限指限制使用账户的部分功能，包括 限制账户的付款功能 限制账户的收款功能 限制账户的提现功能 账户受限后，用户可以登陆PayPal账户，查看受限情况： 查