《电子商务师》（二级）培训计划.PDFVIP

上海市职业技能鉴定中心版权所有 《电子商务师》（二级）培训计划 一、编制说明 本培训计划依据《电子商务师二级》标准编制，适用于电子商务师 （二级） 职业技能培训。 各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况，在不少于总课时的前提下编 写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时，还应根据具体情况布置一定的课外 作业时间和课外实训练习时间。推荐教材仅供参考，各培训机构可根据培训实际 情况选择。 二、培训目标 通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够掌握电子商务 网站功能内容设计、网络营销、电子商务网站运营管理的方法和能力。 三、建议培训模块课时分配 1、电子商务网站功能内容设计 70 课时 2、网络营销 60 课时 3、电子商务网站运营管理 80 课时 总课时： 210 课时 四、培训要求与培训内容 模块一 电子商务网站功能内容设计 1、培训要求 通过本模块技术培训，使培训对象能够掌握电子商务网站功能与内容设计的 方法和能力。 2、培训主要内容 （1） 理论教学内容 1.1 网站功能设计 第1 页/共4 页 上海市职业技能鉴定中心版权所有 1.2 网站内容设计 （2） 技能实训内容 2.1 网站栏目、布局、交易流程设计 2.2 制订信息管理方法、网站内容的组织 3、培训方式建议 （1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容通过案例教学 方法，达到教学目的。 （2） 技能实训：本模块建议可开展案例实训，1 名实训老师可以带教 15 名学员 模块二 网络营销 1、培训要求 通过本模块技术培训，使培训对象能够掌握电子商务网络营销的方法，具备 组织网络广告推广、短信、软文营销、网络促销和产品策划的能力。 2、培训主要内容 （1） 理论教学内容 1.1 网络推广 1.2 网络促销 1.3 产品策划 （2） 技能实训内容 2.1 营销文案、短信、促销邮件撰写 2.2 制定网络广告投放、网络社区营销方案 2.3 经营数据分析 2.4 制定网络促销方案 2.5 制定产品策划方案 3、培训方式建议 （1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容通过案例教学 方法，达到教学目的。 第2 页/共4 页 上海市职业技能鉴定中心版权所有 （2） 技能实训：本模块建议可开展案例实训，1 名实训老师可以带教 15 名学员 模块三 电子商务网站运营管理 1、培训要求 通过本模块技术培训，使培训对象能够掌握电子商务网站运营管理的方法， 具备网站经营数据分析，进行会员管理、客户服务管理、物流配送和网站交易安 全和内容审核的能力。 2、培训主要内容 （1） 理论教学内容 1.1 经营数据分析 1.2 会员推广 1.3 客户服务管理 1.4 物流管理 1.5 网站安全管理 （2） 技能实训内容 2.1 访问行为数据、消费者数据、消费行为数据、进行商品数据的整理 和分析 2.2 制订网站会员管理制度和积分奖励计划