移动短信拇指争霸赛活动方案.pptVIP

活动分析 活动分析 活动分析 活动分析 活动分析 活动分析 左图看出07年拇指争霸赛获取“积分”方式单一，且消费“积分”方式相当匮乏，“积分”流通渠道堵塞，造成客户“积分”需求严重饱和，“积分”需求供大于求，“积分”有价性大大贬低，客户的活跃度以及忠诚度降低。 右图理想中的流通系统，优化了“积分”获取方式和丰富“积分”消费方式，将可以盘活起整个客户“积分”供求体系，提高客户的“积分”有价性。真正丰富了活动形式和客户满意度，形成活动的有效闭环体系。 凿通“积分”流通渠道上的滞点，舒脉通络，丰富活动形式和优化“积分”体系，盘活拇指活动的生命动力，实现客户的满意度和活跃度的提升！ 活动分析 规划——总体思路 规划——总体思路 规划——总体思路 规划——总体思路 活动概述 活动概述 活动规则 （1）客户发送点对点短信积1金币/条，发送点对点彩信积3金币/条。接收短、彩信和上行梦网短信不获得金币。 （2）短信答题，回答错误积1金币/题，回答正确积2金币／题。 （3）客户连续答对5题,则系统随机给客户下发一条3金币、5金币或10金币三种不同金币值的题目。答对将得到相应的金币值，答错得1金币。其中3金币题目的比例为50%、5金币题目的比例为35%、10金币题目的比例为15%。 （4）客户每成功推荐一个客户参加短彩王活动可获得20（原为5）金币（在活动期间，每个手机号码只能被成功邀请一次）。 （5）参与阶段性的激励活动，根据具体活动规则制定金币规则。 （6）转发垃圾短信到系统，每条得1金币。 （7）客户查询金币时，点对点短彩信流量只能表示为截至前一天的短信和彩信流量。例：客户在8月24日查询金币，点对点短信和彩信的流量统计为截至到8月24日00：00：00的短彩信流量。 活动规则 活动规则 1、金币排名奖（主要针对高端客户） 2、金币抽奖（主要盘活低端客户和激励未获奖的高、中端客户） 3、金币兑换（主要针对中、高端未获奖客户） 3、金币兑换（主要针对中、高端未获奖客户） 主题活动——节能环保 主题活动——节能环保 活动支撑平台 活动支撑网站 活动支撑网站 活动支撑网站 活动支撑网站 活动支撑网站 活动一：定制节能环保业务，参与金币抽奖活动 客户定制并使用手机缴费通和短彩信帐单业务，即可获取一次“金币抽奖”活动的抽奖机会。 客户定制任意一项业务均可参与一等奖的抽奖。 客户定制使用相关业务，即可在次月15日收到系统下发的“金币抽奖”活动的告知短信，客户回复短信即可参与抽奖活动。 抽奖有效期为15天，即从客户收到短信告知那天算起。逾期则视为客户自动放弃抽奖机会。 活动形式 活动规则 主题活动——节能环保 活动二、“环保竞答，金币双倍送”活动（阶段性开展） 客户在阶段性的特定时间，通过短信答题的形式参与“节能环保知识竞答”活动，以获取双倍的金币奖励。 客户将在特定时间，阶段性地收到系统从“节能环保题库”选择并下发的“节能环保知识竞答”活动的问答短信，客户根据提示完成答题即可获得双倍的金币奖励：回答错误积2金币/题，回答正确积4金币／题。 活动形式 活动内容 主题活动——节能环保 节能环保知识竞答流程图 开始答题：请问08年北京鸟巢体育场检票站运用了哪个高科技节能技术：1、太阳能；2、水能。回复答案编号答题。 回答正确，得4金币。能效标识上标示的是产品哪方面的指标：1能源效率；2环保程度。回复答案编号答题。 回答错误，得2金币。能效标识上标示的是产品哪方面指标：1能源效率；2环保程度。回复答案编号答题。 回复D参与答题 参与活动客户 请问08年北京鸟巢体育场检票站运用了哪个高科技节能技术：1、太阳能；2、水能。回复答案编号答题。 如上次停止答题，忘记题目，回复D系统重新下发题目。 回答正确 回答错误 连续答对5题 系统随机下发一道高金币值的题目。 内容为：节能环保知识类别 主题活动——节能环保 客户A 系统 转发种子短好友手机号 客户B 回复提示信息 进行二次转发 活动三、节能环保知识传递活动（阶段性性开展） 客户在阶段性的特定时间，通过短信的形式参与“节能环保知识传递”活动，获取金币奖励。短信每传递一条积2金币。 种子短信由系统有选择性的给客户直接下发。 活动形式 活动流程图 拇指争霸赛网站作为活动的重要补充，不仅仅承担客户基本信息查询、主题活动发布等功能，更承载客户参与、分享等功能，以此促进客户的积极性和活跃度。而且承担着使拇指争霸赛更为开放、灵活的使命。 客户金币系统 客户信息系统