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陕西电子商务发展模式创新和实现路径 　　【摘要】 本文根据陕西电子商务发展所面临的环境，分析陕西电子商务现状，得出陕西电子商务发展应采取政府扶持和以企业为主体的市场牵引同步进行的模式，并通过改进发展环境，完善保障机制，推进企业技术创新体系建设，提高电子商务应用水平，调整区域结构，打造产业集群，进一步推进电子商务在各行业各领域的应用等路径来实现。 【关键词】 陕西 电子商务 模式创新 一、引言 “十二五”时期是陕西加快建设西部强省的关键时期，也是陕西商务事业特别是开放型突破经济发展的重要阶段。陕西电子商务发展环境逐步完善，但陕西电子商务起步较晚，与东部发达地区还存在着一定差距。推进陕西电子商务突破发展，应以转变商务发展方式为主线，以优化商务发展环境为根本，积极发挥政府协调引导作用，努力完善电子商务支撑服务体系，提高各企业电子商务应用，积极推进电子商务产学研合作，鼓励电子商务商业模式等不断创新，探索并坚持适合陕西地区的电子商务发展路径。 二、陕西电子商务发展现状 1、政府和企业对电子商务的认识不足，服务意识不强 截至2012年12月底，陕西网民数量高达1551万人，年增长率为8.5%；手机网民达到1133.8万人，年增长率为13.3%。2012年陕西电子商务市场交易规模为1600亿元，是2005年的37倍，相当于全省GDP的11.07%。但电子商务企业数量不多且规模偏小，电子商务交易额较小，年交易额达到1亿元的企业仅有丝路商旅、利安电超市两家。虽然U9游戏网、中国网上大宗煤炭交易市场、西安大宗农产品交易所、熊猫伯伯等企业已显露头角，但仍存在电子商务年交易额占市场份额小，应用水平明显不足，引领产业链协同发展的实力较为缺乏等问题。 2、缺乏电子商务规划及政策，支撑体系不完善 截至2012年底，50%固定宽带用户的接入速率超过4M，新增公共热点区域无线局域网覆盖点4220个，新增固定宽带接入互联网家庭超过122万户，新增1100个行政村通宽带，信息化基础水平在全国排名第九位，列西部第一位，发展软环境不断优化。虽然陕西省先后出台了《陕西省人民政府办公厅关于加快推动陕西省电子商务发展的意见》、《陕西省人民政府关于加快发展服务业的若干意见》，但电子商务的发展缺乏统一规划和政策的扶持，电子支付、现代物流、电子认证以及数据服务等支撑服务业需进一步完善。 3、电子商务技术创新不足，商业模式创新发展不成熟 陕西电子商务不仅平台不够成熟，电商应用模式也不够丰富，服务模式相对单一，并且数量规模较小。大部分传统企业只将电子商务作为企业营销的一种方式和手段，而不是真正将电子商务与其业务有效地结合起来形成有效的产业渠道。在这种情况下，必然造成企业对电子商务应用不成熟以及技术滞后。电子商务技术缺乏创新成为制约陕西电子商务发展的一大因素。 4、电子商务地区和企业间发展不平衡 陕西省电子商务已逐步渗透到农业、制造业、流通行业、医药产业等领域，但电子商务地区和企业间仍存在发展不平衡的现象，表现在：一是区域之间发展不平衡，西安市聚集了陕西90%以上的电商企业，其余地市发展较缓较慢；二是企业之间发展不平衡，大型的、信息化条件好的企业应用较好，小微企业和农村的电子商务应用较差；三是产业产品不平衡，陕西网销产品的品类较少，过度集中于特定行业产品如农特产品、美容保健品、旅游文化产品和能源产品。 三、陕西电子商务发展模式创新 1、陕西电子商务发展面临的形势 （1）市场规模扩大为陕西电子商务发展带来新需求。全球电子商务一直保持快速发展势头，大大提高了我们的电子商务市场规模、地位和作用。2012年，中国电子商务交易额突破8万亿元，同比增长31.7%，网络零售额超过1.3万亿元，同比增长67.5%，全年行业营业收入2000亿元。2012年陕西省在社交网站、网络购物、网上支付使用上均高于全国平均水平，有实力借助国内外环境，提升市场规模，加大投入，有效利用电子商务发展空间。 （2）信息技术发展为陕西电子商务发展创造新条件。信息通信技术、新一代移动通信技术、下一代互联网、云计算等是发展电子商务模式创新的基础技术依托，与此同时也加速了电子商务的全球化竞争与合作的进程。三网融合、智能搜索和社区网络等新技术的发展为电子商务的发展创造了更好的机会，电子商务的创新发展将更加有效地利用此契机。 （3）两化融合为陕西电子商务发展带来新空间。在从以服务为主逐渐向以产品为主转变，实现服务的多样性、差别化的过程中，陕西省传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力将得以提升，有助于改变经营思维和运营模式，实现经济转型升级。两化融合为陕西电子商务发展带来新空间，企业将在内部实现价值链的整合与融合，促进信息