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大学生教育管理工作柔性管理理念的运用研究 　　摘要：当前，在社会的不断发展以及高等教育体制的深入改革之下，大学生的教育管理工作被提出了更高的要求。而在这种环境下，要确保人才培养工作得到顺利的开展，还需要在刚性管理的基础上，充分运用柔性管理理念，通过刚性管理与柔性管理的相互渗透与影响，以满足当代教学管理的需求，促进大学生的健康成长。 　　关键词：大学生教育管理工作 柔性管理理念 运用 　　中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）12-0125-02 　　当前大学生的个性都较为鲜明，尤其在人生观及价值观方面，有明显的个体化差异。而在时代变迁下，要做好大学生的教育管理工作，还需要结合大学生的心理需求与情感需求，将柔性管理理念充分运用到教育管理工作中来，并突出以人为本的观念，对大学生进行有效的引导，从而提高大学生的自我教育及自我管理能力，更好地实现教育管理工作。 　　一、柔性管理理念概述 　　柔性管理理念主要是指以人的心理、行为规律等作为基础管理思路，通过心理说服的方式，对受教育者进行引导，而并非使用外在强制力的组织意志，从而让人们逐渐将各种组织意志内化成自己的主观行为。柔性管理主要是基于人的内在潜力、主观意识，来激起人们的自觉行动，从而实现终极管理目标。在整个管理过程中，都结合了人与人需求上的差异，体现出以人为本的价值观念，对人予以充分的尊重。 　　从柔性管理理念的特征来看，主要包括四方面的内容。（1）以具体人物为教育管理对象。在柔性化管理中，其教育管理的对象主要结合具体人物的情感需求、心理想法、社会关系等进行。所以，柔性管理通常是处理师生、生生、学校与学生、社会与学校之间的关系，其核心是人。[1]（2）具有明显的多样化特征。大学生的活动空间较为宽阔，不易受到约束，因此，为了满足大学生的教育管理需求，并适应于大学生各方面变化，就需要采取多样化的管理方式进行。（3）管理过程具有一定的动态性、稳定性。在大学生的柔性化教学管理中，教育者要注意结合学生的变化情况，对教育方式进行动态性的调整，并注意保持教育管理队伍的稳定性，来确保该项工作的顺利进行。（4）具有实际塑造性。在大学生的教育管理中，其效果要体现出实际塑造性，通过为大学生营造出一个良好的学习与生活的环境，从而将各组织意志潜移默化地转变为大学生内化想法，促使其实现自我完善、自我管理。 　　二、大学生教育管理工作现状 　　（一）刚性管理及柔性管理间的关系不协调 　　柔性管理主要是在刚性管理的基础上开展的。当前，从大学生教育管理现状看，由于两者间的关系没有明确性，导致学校的三大权力主体占据着主要的位置，仅仅体现出刚性管理理念，并未体现出柔性化管理理念，导致柔性管理处于劣势，无法充分发挥其应有的作用。 　　（二）未体现出以人为本的教学观念 　　在大学教育管理工作中，由于教学管理者依旧沿用传统的教育管理模式，没有注意观念上的转变，导致以人为本的教育观念没有得到充分的体现，也导致学生没有树立起一种自主管理的意识，其主动性、积极性未得到充分的发挥。 　　（三）未对学生的心理及行为管理进行良好的衔接 　　当前，随着社会格局的多元化发展，大?W生在社会现实面前，出现了诸多的心理困境，并存在一定的心理健康问题。[2]由于高校教育管理者只对大学生的行为进行了形式上的管理，并没有将心理健康教育与学生的行为管理衔接起来，导致学生出现了不同程度的心理偏差，不能实现良好的自我管理。 　　（四）管理决策不具备明显的权变效应 　　大学生处于一个成长的过程中，其社会经验、成长环境、性格特征、价值观念等，都会对大学生产生较大的影响。因此，在大学生的教育管理工作中，教育管理者就需要结合其不同的心理特征、行为活动、思想动态等，通过针对性的管理办法，对其进行引导。[3]然而，由于很多教育管理者在这个过程中，忽视了个体间的差异，过度追求预设管理方案及最优化的管理原则，不注重权变效应，导致学生在心理上容易受挫，不能达到满意的教学效果。 　　三、柔性管理理念在大学教育管理工作中的具体运用 　　（一）协调好内部管理关系 　　柔性化管理不仅是一个理论，也同样是一项系统性的工作，涵盖了大学生教育管理的各层级、各部分之间的内容，且管理中所涉及的内部关系也相对复杂，需要进行统筹管理，并梳理协调，才能够确保该项工作的顺利开展。因此，在进行柔性化管理时，首先要进行合理的规划，并对管理中所涉及的各部分管理职责予以明确的划分，并组织各职能部门与相关的负责人，结合管理问题进行定期的商讨，从而制定出针对性的管理措施、管理决策。与此同时，还需要对时间、资源、空间等各个要素予以合理的划分，确保柔性管理工作的顺利开展。[4] 　　另外，学校还要注意协调好刚性管理与柔性管理两者间的关系。现