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成就电力系统知识型员工成就感 　　摘 要：该文首先阐述中国改革开放以来企业的发展对人才的需求特点，讨论了知识经济新时代人才对企业来说显得越来越重要，指出在新知识经济时代电力系统知识型员工特点；分析了电力系统企业的知识型员工刚进入企业不同阶段的特点，指出与高知识水平相伴随的是对职业满足感和成就感是这些知识型员工的需求；最后讨论如何留住新知识经济时代电力系统知识型的员工。 关键词：电力 知识型 成就感 人才 中图分类号：C96 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）05（b）-0050-02 1 新知识经济时代电力系统知识型员工特点 资源是社会生存、发展的物质基础。从经济学的角度来说，资源可以产生新的使用价值和经济价值，而资源包括物质资源和人力资源。20世纪80年代，西方学者将“人力资源”当作“资本”，是可以为企业和社会带来利润。而人力资本的智力资本是关键，20世纪90年代后期，世界进入知识经济新时代，知识就是力量，掌握高科技知识的人才是企业最宝贵的资源。在目前的知识经济时代，人才对企业来说，显得越来越重要，从某种意义上来说，企业的竞争从人才的竞争的角度反映出来，如IBM公司的创始人汤姆斯?丁?沃特森所记：你可以直接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的人，我就可以重建IBM，人才已成为企业兴旺之本。 纵观中国改革开放以来企业的发展，按照需要知识的程度划分，可以将企业发展分为几个阶段：80年代初，刚刚改革开放，人的思想观念比较保守，谁的胆子大，谁能打破陈规，谁就能赚钱，这就是“胆量”企业，这个阶段创业的人员是不怎么需要知识的；20世纪80年代末开始到90年代中期，劳动力开始从农村向城市转移，鞋业、服装业、建筑业等企业像雨后般春笋一样诞生，这些行业只要简单的文化知识就可以进行大规模生产，熟称“劳动密集型”企业；90年代初开始，已经有一部分得益于改革开放拿到第一桶金，开始学会用钱赚钱，一些企业和个人开始大规模社会集资，即为“资金”企业；从90年代中期开始，现代化的信息技术开始被新一代毕业的大学生掌握，同时大量的留学生开始回国，带来了世界的技术，企业开始向拥有知识的人员靠近。这时光有“胆量”和“资金”已经不够，其特征符合“知识经济”企业的特点，即企业需要丰富知识的人才；从2000年开始，世界进入新知识经济时代，新的企业不仅需要理论知识，而且需要实际的经验知识，拥有专业技术和工作经验的人才是企业的第一资本，这个阶段称为“新知识经济”企业。 新知识经济时代的电力系统企业中，大部分员工动不动就是本科或硕士甚至博士，这部分员工的特点是受过很好的高等教育，如何做好知识型员工的工作，如何激励他们的创造性发挥出他们的最大潜力是电力企业管理的重点。这些知识员工是电力企业知识的载体、是电力企业核心技术的载体，企业的知识、技术和经验就藏在这些知识型员工的大脑里。知识型员工的离开将会严重消弱电力企业的核心竞争力，给企业造成严重的后果。所以知识型员工是新知识经济时代电力系统企业的宝贵财富。 因此，一个现代的电力企业，不仅要注重企业的技术、市场、更要注重人才的培养和爱护，舍得在人才上花本钱。知识型员工的特点是：（1）把具有挑战性的成就看作是人生最大的乐趣，喜欢从争创造性工作；（2）做好工作达到自己设定的目标；（3）注重独立性的特点，喜欢自己特定实现目标的最好工作方法；（4）不宜进行但敢的招手，切忌来用行政充气的方式来执行工作；（5）企业需要为知识体现员工承担的任务提供发挥的舞台，保障资金。物质和人力资源的保障，胡萝卜的顺利的开发；（6）喜欢被列为最优秀的员工荣誉。 2 新知识经济时代电力系统知识型员工的需求 高新技术企业的知识型员工的离职率为20%-50%，特别是企业的第一年一过，第二年就成为高峰期。在电力系统企业的知识型员工刚进入企业的时候斗志很高、想法丰富、想干一番事业，但是经过第一年之后，就被电力系统企业就得体制束缚，变得得过且过、随遇而安，而没有进入企业的斗志，那么电力系统企业如何激发知识型员工的积极性？ 首先分析这群员工的特点，在新知识经济时代电力系统新进的知识型员工里，90%的员工都是大学学历。特别是研发部门，甚至100%为大学毕业，50%以上为研究生。这样一年到头高素质高的员工与一般企业的员工不一样，管理的好，能为公司创造出大笔财富，管理的不好，流动很大。 可以用三个字来概括知识型员工的特点，“高、强、难”。高，学历高、素质高、目标高、欲望高（参与欲望、成就欲望）；强，学习能力强、创造能力强、自主性强；难，难用数字评估、难控制。与高知识水平相伴随的是对职业满足感和成就感是这些知识型员工的需求：（1）创造良好的个人发展平台。充分了解知识型员工的个人需求和直言发展意