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民营企业文化建设实践和启示摘要：本文在对开诚集团企业文化建设具体实践进行梳理，总结企业文化建设基本经验的基础上，提出加强民营企业文化建设的几点启示。 关键词：民营企业 文化建设 开诚集团 1 开诚集团企业文化建设的具体实践 企业文化是一种新的现代企业管理理论，这已成为企业同仁和文化学者的共识。企业文化既然是现代企业管理理论之一，民营企业必然离不开这一理论的指导，也必然遵循这一理论的客观性与实践性。 开诚集团的文化建设与发展，紧紧伴随了企业的诞生和成长，概括地说，企业文化建设大致经历了培育、形成、初步成熟三个阶段，即：从1991年诞生唐山市矿用电器厂到1998年，是开诚文化的奠基与培育阶段；自1998年唐山开诚电器有限责任公司成立到2008年，是开诚文化初步形成到趋于成熟的阶段；由2008年唐山开诚电控设备集团有限公司组建至今，是开诚文化集中总结、提炼的重要阶段。开诚集团文化经过整整20年的创造、培育和发展，形成了具有自己特色的精神财富和物质形态。它包括了价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等在内的理念文化、视觉文化、行为文化，从而构成了开诚集团企业精神和物质形态文化体系。总括地说，开诚集团企业文化体系的建立一直伴随了开诚集团从无到有、由弱到强、发展至今的整个历程。文化体系形成的同时，企业也从曾名不见经传的煤矿电器生产小厂成长为今天的国内著名矿用隔爆安全产品生产企业。 开诚集团产生的具有自己特色的主要文化产品要素有8项： 企业愿景：成为受尊敬的企业，将自动化技术应用于所有煤矿。 企业使命：为煤炭行业的发展和繁荣做出技术贡献。 企业精神：常怀感恩之心，爱与善的循环。 核心价值：客户为本，诚信负责，尊重个人，创新为要。 企业理念：共同富裕，共同发展。 经营理念：一切为了客户，用心服务。 企业作风：严谨高效，勇于承担。 企业信条：源自煤矿，回报煤矿 始终如一地为客户的成功而努力 自动化――永久的课题。 结合集团管理需求与发展实际，企业文化建设的总体思路与做法主要表现在以下几个方面： 一是强抓精神文化。主要是坚持社会主义核心价值观，通过全员性的企业文化教育，挖掘和弘扬精神文化内涵，形成全体员工共同遵守企业价值观、企业理念的自觉性。 二是规范制度文化。主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的管理机制，加大制度文化建设力度，使企业导入科学化管理轨道，从而有效规范企业管理行为，提高企业管理的科学化水平。 三是推进行为文化。主要是大力推进落实“7S”管理标准，建立并完善《员工行为守则》，抓好员工行为养成教育。 四是提升物质文化。主要是做好以安全生产为核心内容的环境刷新和视觉识别系统的开发与运用，以物质形象建设为手段，营造企业安全文化氛围，提升企业整体形象。 五是挖掘各种文化。目前看，公司企业文化内涵尚需不断提炼，深度挖掘，并主要朝向产品文化、管理文化、市场文化、礼仪文化、与人文化等方面进行广度与深度拓展。开诚集团的市场眼光和产品战略是全国和国际范围，加强整体CIS战略延伸实施，不断挖掘视觉识别、活动识别和理念识别新途径、尝试新方式加大对集团公司形象宣传的力度，以扩大公司产品对市场、对客户的深度影响，保持与提升产品的市场占有率，让开诚集团企业文化、公司形象不断地转化为潜在的销售额、赢得物质的经济效益。 2 开诚集团企业文化建设的主要经验 企业要真正走出一条发展速度较快、经济效益较好、整体素质提高、经济协调发展的路子，就必须深化和普及企业文化。开诚集团企业文化的建设与发展正是基于和遵循了这个道理。开诚集团的企业文化是同开诚这个企业的发展历史而生、随着企业发展而发展的。自从有了这个企业，企业特质的文化就由此开始。 在企业文化建设实践中，开诚集团体会到企业文化具有的几个基本功能和规律性。 一是导向功能。企业文化能对企业整体和员工的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面： ①对企业员工个体的思想和行为起导向作用。 ②对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。在开诚文化特质之一的“常怀感恩之心，爱与善的循环”这一企业精神引导下，数百名员工自发地为汶川、玉树灾区捐款捐物，很多员工个人长期捐助贫困山区孩子上学读书；公司积极关注、参与公益慈善事业，时常组织参加慈善捐款和志愿活动；还成立了开诚公司“爱心基金会”，周济困难员工或用于扶助社会公益。 以上说明，一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业员工在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化也会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 二