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员工职业道德培训课堂讲师：卢志2012.04.05课 前问题思考什么是职业道德？职业道德包含内容有哪些？我们为什么要学习本堂课?如何坚守我们的职业操守？职业道德的定义是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范2、职业道德的特征职业性实践性继承性多样性良好的职业道德的标准遵守酒店各项规章制度良好的职业道德的标准确保酒店财产安全良好的职业道德的标准诚实的上交各项报告良好的职业道德的标准不泄密给竞争对手良好的职业操守的标准遵守酒店各项规章制度确保企业财产安全诚实的上交各项报告不泄密给竞争对手职业操守的含义职业规范，社会行业普遍认可自然形成无固定形式通过文化和信念、习惯、自律形成的标准多元化企业文化、凝聚力的载体各行业职业道德标准服从命令是军人的天职各行业职业道德标准师者，传道授业，解惑也！各行业职业道德标准“疾小不可云大，事易不可云难,贫富用心皆一,贵贱使药无别”各行业职业道德标准诚实客观、科学民主、团结协作、追求卓越各行业职业道德标准服从命令是军人的天职服从命令是军人的天职师者，传道授业，解惑也！师者，传道授业，解惑也！“疾小不可云大，事易不可云难,贫富用心皆一,贵贱使药无别”诚实客观、科学民主、团结协作、追求卓越酒店业员工职业道德标准 热情友好，宾客至上；酒店业员工职业道德标准 不卑不亢，锐意进取；酒店业员工职业道德标准 不卑不亢，锐意进取；+ 热情友好，宾客至上；有奖