企业计划与目标管理[打造高绩效管理目标与团队].pptVIP

1.定义 使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施中实行目标控制，以努力完成目标的现代管理方法。 三层含义 （1）共同商定目标。（参与） （2）目标分解。(目标体系) （3）目标控制。(考核和分析原因) 二、目标管理的涵义 　“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》 中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。 二、目标管理的涵义 德鲁克认为：并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。 “企业的使命和任务，必须转化为目标”， 管理者：应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 二、目标管理的涵义 德鲁克对这一概念做了精辟的解释：“所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。” 德鲁克认为：通过目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。 二、目标管理的涵义 目标管理理论基础 目标管理是采用了X假设和Y假设相结合，但是以X假设为主。1960年美国心理学博士麦克雷格提出XY理论。 X理论： 认为人是不爱工作的，人性是被动的，人的本性反对改革、对组织漠不关心，人是需要有人管理的。 管理方式：胡罗卜加大棒 Y理论： 认为人并非天生好逸恶劳，若在适当激励下，人能激励自己而富有创造力，外界控制不是促使人努力的唯一方法。 管理方式：鼓励员工自我管理 二、目标管理的涵义 X—Y理论 X-Y理论实质上是对人性的两种不同看法，因此采用的管理方法也不同。 X理论：在管理上就要采取严格的控制、强制方式。 Y理论：管理者要创造一个能多方面满足工人需要的环境，使工人的智慧、能力得以充分的发挥。 超Y理论：不同的人对管理方式的要求不同。 1、目标是什么？ 实现目标的中心问题、项目名称 2、达到什么程度？ 达到的质、量、状态 3、何时完成目标？ 期限、预定计划表、日程表 4、怎么办？ 应采取的措施、手段、方法 5、是否达成了既定目标？ 对成果的检查、评价 2. 目标管理五要素 二、目标管理的涵义 所运用资料 管理层次 目标层次 董事会 各部门主管 小组、车间主管 员工 大目标 （组织目标） 各部门目标 员工个人 各小组、车间 技术 市场 政府 社会 工厂及设备 人力资源 资金 方法 策略规划 行动计划 行动计划 各小组、车间 3. 目标管理层次体系 二、目标管理的涵义 三、目标管理程序 设定目标 审议组织架 构和职责分工 确定下级目标 逐级授权 明确相应的责权利 实现目标过程 的管理 总结与评价 1. 理想目标的设定要件 目标要与员工沟通达成 目标应是只要努力，就可以达成 目标尽量具体化、量化 尽量将目标种类浓缩在5项之内 下一级目标要与上一级目标有关 与各部门的目标相互配合 依重要性不同给预不同权重 四、目标设定与分解 2. 设定目标的步骤 上级目标与方针，应明示部属 部属可质疑目标，彼此充分讨论 部属设定本身的目标 上级与部属讨论所设定目标 目标修订及整理 将目标加以书面化 四、目标设定与分解 3. 目标分解 总目标 保证措施 部门目标 保证措施 保证措施 班组目标 个人目标 自 下 而 上 层 层 保 证 自 上 而 下 层 层 展 开 保证措施 细分化 具体化 细分化 细分化 具体化 具体化 四、目标设定与分解 1．计划的执行 （1）做好计划的全面交底工作； （2）按照企业计划体系的特征全面贯彻执行； （3）层层落实计划任务和经济责任制； （4）狠抓基层生产单位和施工现场的计划贯彻执行。 五、目标执行与控制 2. 目标管理控制过程 五、目标执行与控制 建立明确的 控制标准 衡量目标 实施的成效 找出偏差 分析原因 纠正措施 目标推行过程的有效控管 ----反馈控制 目标推行过程的有效控管 国外目标管理者总结出的“控制十要诀” 控制必须能高瞻远瞩，并且多做预测和估计 控制必须能够反映出行动的性质和基本要求 控制要能作到对差异的发生迅速觉察出来，才能进行有效的预防和避免 控制应把握关键点 控制要以适当的标准为前提 控制要有适度的弹性 控制必须合乎经济性原则 控制要表现出组织的效能 控制方法与技术要做到易于了解 控制应能指出要改正的行动 ----控制原则 目标的修正 原则上尽量避免修正或更改目标。除非工作不能运转时方可修正，如以下原因： 机遇外界形势变化而修正目标； 由于企业内部因素而修正目标； 遭遇突发事件，目标达成受到阻碍是； 年度目标修正时机：半年 目标修正申请 （说明修正目标 内容或数量及 原因） 在部门例会中