计划工作与计划-为龙.PPTVIP

版本：2004 管理学 第4讲 计划工作与计划 邵 冲 中山大学管理学院 * 学习内容 1.计划工作的性质、 结构与过程 2.战略计划 4.项目计划 3.准则计划 计划工作的最后结果是制定出一系列的计划，以引导组织实现预期的目标。计划(plan)不仅包括未来的行动方案，也包括未来的行动方针。计划是组织为达到预期目标而拟定的行动方案和方针。 计划工作的结果 如果确定的目标和拟定的计划对实现企业/上级的基本任务/目标有贡献，该计划系统就是有效能的。 计划工作的效能 一个计划对实现目标和企业的基本任务有贡献，而且耗费的资源少，该计划系统就是有效率的。 计划工作的效率 计划工作是确定目标和选择实现目标的最佳计划的决策过程。 计划工作的性质 计划工作的性质、效能和效率 4.1计划工作的性质、结构与过程 计划是有成本的。计划的成本低于计划的好处，计划才是经济的；计划的成本高于计划的好处，计划就不经济了。 计划越多越好 1.对某些例常性工作，凭经验的确可以完成而不需要计划。 2.对某些较为简单的工作，采用尝试错误法可能比计划的方法更有效。但对完成复杂的工作任务就一定需要作计划。 3.管理不应该建立在经验的基础上，尝试错误的代价也很高。 不计划也能完成任务 1.计划并不是浪费时间而是节约时间。 2.许多经理感到工作繁忙，并不是因为工作有计划，而是因为无计划。 3.如果经理想从繁忙的工作中解脱出来，就应该养成作计划的习惯。只有有计划的工作，才不会被紧急情况所支配。 计划浪费时间 1.企业需要计划，并不是由环境的确定性引起的，而是由环境的不确定性引起的。 2.在环境非常稳定或可预见的情况下，企业并不需要计划。在环境变动并且无法预知的情况下，企业要掌握自己的命运，才需要进行计划。 计划赶不上变化 分析 对计划的认识 对计划工作的若干认识 4.1计划工作的性质、结构与过程 1.识别机会 3.确立目标 2.拟定前提条件 4.制定备择方案 5.评价备择方案 6.挑选方案 7.制定派生计划 8.编制预算 计划工作的过程 4.1计划工作的性质、结构与过程 前提 前提 Y X X1 t-n t0 tn 时间 进程 计划工作的过程 4.1计划工作的性质、结构与过程 仅规定一般方针，指出重点但不把经理限定在具体目标或特定行动方案上的计划。 具有明确规定的目标、不存在容易引起误解的问题的计划。 以某个部门的业务为范围进行的计划。 以整个企业为范围进行的全面计划。 缺乏弹性，组织结构和战略都是固定的，管理者仅能影响资源的调配和应用各种技术完成排定的各项事务。 有较大弹性，允许管理者从根本上调整组织的目的和手段，可以在不受固定承诺限制的假定下经营。 战略计划的实施计划，其作用是将战略构想转变为实际行动，是具体执行计划，是实际执行和现场控制的依据。 实现战略目标的构想，它是企业的基本计划，是制定其他计划的依据。 指导性计划 职能计划 短期计划 作业计划 指令性计划 指令/指导 整体计划 范围 长期计划 时间 战略计划 层次 分类 维度 计划的结构 4.1计划工作的性质、结构与过程 4.2战略计划 环境分析 机会 威胁 不确定性 资源可获得性 资源分析 强势 弱势 核心能力 战略决策 确定使命 确定目标 制定战略 战略贯彻 组织结构 信息技术与控制系统 生产技术 人力资源政策 组织文化 战略控制 资源 效率 目标实现 利益相关者 差距分析 战略计划工作过程 考察组织使命 与目标 职能战略 公司各种经营因素如何整合才能支持公司战略和事业战略？ 事业战略 公司应该与谁竞争？在哪里竞争？如何竞争？ 公司战略 公司应该进入或者退出哪个事业？ 指导 指导 支持 支持 4.2战略计划 战略的三个层次 机会 （Opportunity） 弱势 （ Weakness） 威胁 （Threat） 强势 （ Strength） 外部环境 内部环境 TOWS矩阵 4.2战略计划 成长战略 稳定战略 稳定战略 紧缩战略 强势 公司状况 弱势 机会 环境状况 威胁 TOWS 分析和公司战略选择矩阵 4.2战略计划 削减成本；削减人员；出售资产；关闭工厂 市场开发；产品开发；多元化 放慢企业发展步伐、缩小企业规模、退出某些经营领域，或通过提高效率或降低生产成本改善绩效表现。 紧缩战略 指扩大企业的经营规模。 成长战略 指维持企业的经营现状。 稳定战略 公司战略 强 弱 相对竞争地位 高 低 行业增长 明星 金牛 问号 瘦狗 扶持 维持 区别对待 清算 企业资产组合矩阵 4.2战略计划 标新立异 成本挂帅 目标集中 独特性 成本领先地位 整个业产 特定市