[从业资格考试]2012年劳动保障协理员课件.ppt

土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属。阡陌交通，鸡犬相闻。其中来往种作，男女衣着，悉若外人。黄发垂髫，并怡然自乐。 陶渊明笔下的《桃花源记》勾画出一幅优美的生活安乐、环境幽静人间生活理想境界—世外桃源 。 今天，胡锦涛总书记提出的“构建和谐社会”，是一项伟大的民生工程。有异曲同工之美。 劳动保障协理员就是这一伟大工程最神圣、最直接、最具体、最辛苦的实施者。 学习目标：应掌握的内容 知识要求：应具备的素质 能力要求：处理问题的方法和步骤 劳动保障协理员 （国家职业资格四级） 主讲人：徐红军 第一章 社区劳动力和退休人员信息管理  第一节 信息采集学习单元1 劳动力资源信息采集学习目标：能够通过统计调查方法，采集本辖区内劳动力资源基本信息。 知识要求： 一、劳动力资源的有关规定 1、劳动力的定义 所谓劳动力，通常是指一个人的身体即活的人体中存在的、每当他生产某种使用价值时就运用的体力和智力的总和。 （1）劳动力是人所特有的 （2）劳动力不能脱离活人而独立存在 （3）劳动力包括体力和智力两个部分 2、劳动力资源的定义 劳动力资源是指全部人口中已经或可能参加社会劳动的人口。 3、劳动力资源的构成 劳动力资源的界定：16周岁—男60岁、女55岁 二、社区劳动力资源统计内容 1、社区从业人员统计 （1）从业人员界定：充分就业 不充分就业 （2）从业人员的分类 A、按所在单位性质划分：国有单位（包括国家机关事业单位）、集体、私营、股份制、三资企业和其他从业人员。 B、按就业去向划分：单位就业、自主创业、灵活就业、劳务输出就业、公益岗位就业等从业人员。 C、按产业划分：第一、第二、第三产业从业人员。 第一产业：农林牧渔 第二产业：矿业、制造业、电力、燃气、水生产和供应业、建筑业。第三产业：15小类。 社区统计调查的重点：对从事居民服务的从业人员 2、社区新增就业岗位的统计 （1）新增就业岗位的统计 A、统计方法公式一： 新增就业岗位数=期末城镇从业人数-期初城镇从业人数 B、统计方法公式二： 新增就业岗位数=新增就业人数-离退休人数-企业裁员、 关闭破产等原因减少的就业岗位数 （2）相关指标解释 A、单位从业人员 B、私营、个体从业人员 C、公益岗位从业人员 D、以灵活形式从业的人员 E、离退休人员（内退人员除外） 3、社区失业人员的统计 （1）失业人员的鉴定（准确界定） （2）失业人员的分类 A、按就业经历划分：①就业转失业；②无就业经历 B、按地域划分：①城镇失业人员; ②农村富余劳动力 C、按是否进行失业登记划分①登记失业人员 ②未登记失业人员 D、按是否享受社会保障（简称“社保”）待遇划分 E、按年龄性别划分 ①大龄失业 ②青年失业 F、按家庭成员划分： ①多人 ②单亲 ③零就业 4、对社区范围内规模以下单位就业人员统计 5、农村劳动力资源统计 三、社区失业就业统计方法和内容 1、人口与劳动力普查（普查获取精确失业与就业数据） 2、人口与劳动力抽样调查（随机、等距、重点抽查） 3、日常包楼包户重点调查、建档 ⑴、就业困难人员 ⑵、新增劳动力 ⑶、失业就业最新情况 ⑷、创业及带动就业情况 四、少数民族的风俗习惯 1、蒙古族 2、藏族 3、回族 4、维吾尔族 5、彝族 6、傣族 7、僳僳族 8、满族 9、柯尔克孜族 10、土族 五、劳动保障协理员文明用语和忌语 1、日常文明用语 2、接听电话用语 3、窗口服务用语 4、服务忌语 能力要求： 一、社区劳动力资源信息采集的程序 步骤一：绘制居民居住平面图→确定信息采集项目、内容、途径→ 入户采集→收回信息采集表卡、问卷，做好采集原始记录 步骤二：通过户籍管理、身份证办理、人口普查、失业人员登记、 劳动力资源调查、失业人员大调查等资料分类采集、调查 核实。 注意：对就业困难人