烟草专卖管理师专业知识.PDF

第一章 证件管理 全国烟草行业职业技能鉴定培训教材 QUANGUO YANCAO HANGYE ZHIYE JINENG JANDING PEIXUN JIAOCAI 烟草专卖管理师专业知识 （2 级 试用） 中国烟草总公司职工进修学院 1 烟草专卖管理师专业知识 内 容 提 要 本书是根据《烟草专卖管理师岗位标准 （2011 版）》中的“工作要求”编写的，分别介 绍了证件管理、市场管理、案件查办、内部监管和培训考核与监督等内容。 本书是烟草专卖管理师岗位技能培训教材，也可作为从事烟草专卖管理工作人员的实用 参考书。 2 第一章 证件管理 《烟草专卖管理师专业知识》编写组 编写人员 （按姓氏笔画排序） 王世平 孔祥帅 甘小松 刘 帅 严海军 李传存 李胜利 何 欢 张婉雪 张 磊 张 赟 陈昌盛 林 明 罗 旭 和剑华 屈 洋 郝建星 胡纪强 唐 赟 曹同枝 梁 静 詹家淮 审定人员 （按姓氏笔画排序） 王 勇 王明新 王 娜 付晖华 卢勇华 孙福森 陈 熹 陈 龙 何建芳 旷 麟 林少华 林寿丰 周三省 周 瑛 袁志仲 高兴智 郭 立 陶老海 崔志民 董宁宁 3 烟草专卖管理师专业知识 编写说明 为适应行业改革发展新形势和专卖管理工作任务的新变化，必须进一步加强专卖队伍建 设，提高专卖管理人员综合素质和业务能力。在烟草行业大力推行国家职业资格证书制度， 是推进人才队伍建设的重要举措。为在烟草专卖管理岗位规范化地开展职业技能培训与鉴 定，实现“统一标准、统一管理、统一教材、统一命题、统一发证”的工作目标，我们组织 编写了《烟草专卖管理师（2 级）专业知识》培训教材。 本教材的编写以《烟草专卖管理师岗位标准（2011 版）》为依据，以提高烟草专卖管理 队伍素质为目标，充分体现职业技能培训与鉴定工作特点。全书包括证件管理、市场管理、 案件查办、内部监管、培训考核与监督等内容，比较全面地反映了烟草专卖管理师的实际工 作要求。各章节内容全面、结构合理、案例典型，突出针对性、实用性和可操作性，涵盖了 师级岗位技能鉴定考核的知识点和技能点。 本教材的编写得到了国家烟草专卖局人事司、专卖监督管理司，国家烟草专卖局职业技 能鉴定指导中心、中国烟草总公司职工进修学院有关领导的关心和指导。北京、河北、山西、 内蒙、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、江西、山东、河南、湖南、广东、海南、重庆、四 川、贵州、云南、陕西、深圳等省（市、区）局（公司）从事烟草专卖管理、职工教育培训 和职业技能鉴定工作的专家对培训教材的编审工作给予了大力支持，我们在此一并致谢。 由于编写水平有限，教材中错误和不妥之处在所难免。恳请广大读者多提修改意见和建 议，并及时反馈到中国烟草总公司职工进修学院（联系人：黄琨，电话:0371, 以便修订完善。 编 者 2011 年6 月 4 第一章 证件管理