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利用传统媒体资源优势 做好贴近读者的“网事求证”
【摘 要】新商报开设《网事求证》栏目三年多来,利用报纸的采访资源优势,对贴近读者生活的网络传闻深入落地采访,证伪验真,在众声喧哗中探寻真相,并作出具有服务性的内容延伸,为读者送上准确、权威、专业的信息。
【关键词】媒体资源 证伪验真 科学实验 服务性
“当真相还在穿鞋,谣言就已经跑遍半个世界了。” 当微博、微信群、朋友圈、公众号成为人们获取信息的主要渠道时,那些“包装”精美、披着“真相”外衣的谣言也混进了大众的话题中心;一些新媒体在转载新闻报道时做“标题党”,为了赚点击率甚至扭曲新闻事实,导致二次传播时偏离真相越来越远;有的网络主播为了吸引眼球,故意制造一些假象迷惑公众……快速传播的不实信息谁来破解?传统新闻媒体责无旁贷。
报纸媒体在采访资源上占有优势,可以直接采访对话专家学者、各类科研机构、政府职能部门,采访内容落实在“白纸黑字”上,具有准确、权威、专业的“金字招牌”。新商报开通《网事求证》栏目,正是要利用对网络流言进行多角度的求证,证伪验真,通过记者亲身实验、当事人现身说法、专家系统论证、政府部门解读等方式,为读者提供客观、真实、准确的信息内容,把真相还原出来。
一、既邀请专家论证,又现场科学实验
采访专家,获取专业人士对某个问题的观点是新闻媒体常用的手段。而如果仅有专家的观点作为支撑,在破除科技类谣言上还略显单薄。新商报记者在策划《网事求证》栏目时,力求做到尽量通过科学实验、仪器测量、记者体验等方式,给读者一个完整的展示,注入更多的信息量,让读者通过一篇稿件了解到更多。
《台灯是辐射之王?选错了测量仪器!》这篇稿件,起源就是一则“家中辐射之王竟是它!”的帖子,帖子图文并茂地用“仪器”展示了台灯辐射的全过程,称所有的家电中,台灯的辐射最高,甚至超出国家标准1000倍,还把儿童患上白血病的根源归因于此。为了推翻这个谣言,记者不仅采访到了辽宁省核安全局电磁辐射专家,还与专家共同进行了专业实验,证实“工频辐射和射频辐射是完全不同的两个概念,国家标准不一样,专业检测仪器也完全不同”。网上传言的内容,完全是“用错了测量仪器”得出的结论。
这一辟谣报道推出后在网上迅速被转发,“台灯辐射”的流言也随之消散。新商报《网事求证》类似的报道还有《通信基站辐射到底有多大?》《微信圈里的徒步大赛是“公平竞争”吗?记者携带四种设备实测走路爬楼结果全不一样》《安检仪掀门帘会遭辐射?》《电梯门有感应盲区,“动手动脚”会被伤到?》等等。
二、既让证据说话,又多角度论证
多方寻找证据、多个信源互证,是新商报《网事求证》栏目采写的一个准则,既要获取核心证据,又要通过多个渠道进行验证,力求通过更加准确可靠的结论,给不实传言致命一击。
《看牙膏底部色条就能找出纯天然?》一稿,起源也是微信群里的热门转发内容。网络传言称:“回去查查你家里的牙膏管反面的颜色吧!颜色条也是有含义的,共分4种:绿、蓝、红、黑。绿色,纯天然;蓝色,天然+药物;红色,天然+化学成分;黑色,纯化学。尽量选择绿色和蓝色的!国内的儿童牙膏居然大多都是化学成分!”促使?者采写这篇稿件的动因,就是因为,身边很多朋友和读者,看到这则朋友圈发布的从牙膏底部色条分辨牙膏成分的消息后,引发对日用品选择的茫然。为求证内容真实性,记者来到商场超市,比对各种不同品牌、功效的牙膏,将高露洁、佳洁士、中华、黑人、黑妹等主流品牌牙膏全部打开,拍下这些牙膏上的色条。随后,记者又把这些色条信息转发给牙膏经营企业、不同类型的包装企业、大连市质量技术监督局的包装专家进行求证,得出的结论是色条并不代表牙膏“成分”,而是用来封装定位的。
虽然采访到这个程度,就已经可以形成一篇完整的稿件了,但记者并没有满足于此,而是抓住“牙膏成分”这个突破口,继续采访了中国口腔清洁护理用品工业协会,证实牙膏本身没有纯天然纯化学之分,有化学成分的日用品,只要符合国家标准,也对人体无害。这篇稿件能够彻底地粉碎网络传言,正缘于记者不放过传言中的每一个漏洞,不少读者看过之后表示之前的担心确实没有必要。《网事求证》栏目,类似的稿件还有《湿巾含丙二醇对人体有害吗》《过甜的玉米加了香精?》《快递单上的陷私信息喷花露水就能消除?》等等。
三、既戳破谣言,又体现服务性
“谣言有毒”,那真相又是什么样的呢?不少新闻媒体的辟谣类稿件,在粉碎谣言之后就停了下来,但实际上可能读者的思路还在继续向前走,还有几个关于真相的问号需要拉直。新商报的《网事求证》,在服务性方面还向前迈了一步。
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