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目标设定的SMART原则 l???????? S(special results)： 目标是明确具体的 l???????? M(measured)：目标结果可用数量和质量标准进行测定 l???????? A(accepted)：目标是合理的，能够让员工接受，而且具有一定挑战性 l???????? R(relevant)：个人目标、部门目标与组织目标是一致的，并与员工发展结合在一起 l???????? T(time)： 目标中应包括合理的时间限定 案例比尔·斯通的个人目标计划 目标管理计划 姓名：比尔·斯通 公司：佛罗里达分公司 职务：推销员 经理：理查德·本森 目 标 预计完成日期 1．积极增加在我管辖地区的公司股份 继续 2．除现有的顾客外，开辟新的客户 每天 3．进一步了解熟悉公司的各种产品