如何提高团队管理成效.pptx

讲师：王雷军 管理者如何打造高效团队 团队认知与解析 团队的发展历程 目录 团队绩效与激励 团队认知与解析 第 篇 1 团队的基本认知 什么是真正意义上的团队 高效团队的结构定位 技能 使命 责任 团队建设的四大要素 高效团队建设的原则 完善团队成员技能 合理分配团队角色 树立团队共同目标 明确团队领导风格 培养相互信任精神 建立绩效考评机制 完善团队激励机制 团队的发展历程 第 篇 2 团队组建阶段 团队成员的行为特征 团队成员的内心感受 团队成员既好奇又紧张； 团队成员有期望、有困惑， 也有不安全感； 团队成员开始自我定位， 并小心试探团队的其他成员。 激动、骄傲、害怕！ 我是谁？ 我应该干什么？ 你又是谁？ 团队领导的主要任务 工作要点 团队震荡阶段 团队成员的行为特征 团队成员的内心感受 现实与期望相脱节，隐藏的问题开始暴露； 团队成员之间的关系开始变得紧张； 对团队领导开始不满； 遇到挫折和遭受打击后，开始变得焦虑。 谁适合去做？ 我应该信任谁？ 我们该如何合作？ 如何解决我们之间的分歧？ 团队领导的主要任务 工作要点 团队的稳定阶段 团队成员的行为特征 团队成员的内心感受 相互信任感逐渐加强，表现出相互之间的理解、关心和友爱； 建立合作性规则，注意力转移到工作与目标上来； 自身的工作技能得到提高； 建立规范化的流程，团队特色逐渐形成。 团队成员产生团队归属感； 我们彼此之间相互信任； 我们一定能够完成任务 。 团队领导的主要任务 工作要点 团队的高产阶段 团队成员的行为特征 团队成员的内心感受 团队成员信心大增，队员技能娴熟； 成员之间能够顺畅沟通，彼此坦诚相对； 团队成员有强烈的使命感。 愉快、激动； 通过团队参与，进行自我激励； 强烈的成就感！ 团队领导的主要任务 1.变革，随时更新团队的工作方法和流程。 2.团队领导形如团队成员而非团队领袖。 3.通过承诺而非管制追求更佳结果。 4.给团队成员具有挑战性的目标。 5.监控工作的进展，承认个人的贡献，即时庆祝成就。 团队绩效与激励 第 篇 3 明确团队绩效 帮助员工明确工作目标 通过绩效目标激励员工 确保管理上的公平 坦诚、开放的氛围 设定目标的原则 制定目标的步骤 步骤一：列出符合SMART标准的目标 步骤二：列出目标实现后带来的好处 步骤三：可能的困难与阻碍，以及相应办法 步骤四：所需的资源、技能及知识 步骤五：为达到目的必须合作的伙伴及事项 步骤六：关键行动步骤和时间表 激发团队的士气 激励 就是激励者运用某种手段使被激励者得到需求上的满足，从而进一步调动其主观能动性，实现预期目标的过程。 激励是启动员工行为的钥匙 ●对于管理者而言，下属是帮助我们实现企业目标的最重要资源。 管理者经常从实现目标的手段方面予以观察（理性的角度）。 ●感情的抑制 ●即使同一下属，因时机及状况不同，所表现出的行为也有差异。 因为个人差异很大。 ●因此，管理者必须深入了解下属的“人性的一面”。 ●伤及人的尊严（人格）的管理，不是好的管理。 理解人的行为 了解人的需求 自我实现 尊重需求 归属需求 安全需求 生理需求 了解人的需求 各位的下属，在职场受到哪些刺激呢？ 正面刺激 负面刺激 了解人的需求 行为 障 碍 行为 需求不满 士气低落的原因 看不到发展的方向 如何激发员工的士气 1 2 3 4 5 课程回顾与总结： Thanks！