家长问题Jenny.pptVIP

家长常见问题解析 北校 二部 康利娜 一、家长问题解析的目的和意义： 消除家长的顾虑和疑问 在对家长服务的同时增强家长对企业的理解和信任 提升企业在客户群中的口碑及外在的品牌拉动 二、家长问题解析的时间 问题出现前 问题出现中 问题出现后 三、家长问题解析的“法宝”： 1.良好地心态 2.热情 3.耐心 4.自信心 5.丰富的专业知识 6.少否定多转折 四、具体家长问题解析 1.三年半的学习效果是什么? 第一可以把自然发音的所有训练课程学完，普遍有较好的拼读和认读生单词的能力。对单个字母，元音加辅音，辅音加辅音，元音加元音的字母组合掌握都很好。 第二天天向上的课程学生通过多个生活场景的会话训练以及进行400多个句型替换练习，涵概许多小学阶段的对话内容，能够认识和熟知的单词有1200多个。同时也涵盖了小学课本的大部分语法知识并涉及到初中部分的语法现象此外在3年半的学习过程中学生的听力，口语以及实际运用能力部分有很大的提高 2.汉语拼音会不会同英语字母混淆？ 首先汉语拼音和字母都是字母文字,且写法和部分发音十分相近, 出现混淆现象，是非常正常的。但孩子都是天生的语言专家，他们能够把字母和拼音分辨开来，只是需要一定的时间。 3.为什么不让家长进入教室陪读? 目前大部分家庭都属于独生子女家庭，孩子