【精选】我国网络营销现状及对策研究.doc

xxxx学院 毕业设计（论文） 题目 我国网络营销现状及对策研究 学生所在校外学习中心 xxxxxxxxxxxxxxxxx 批次 层次 专业xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 学 号 XXXXXXX 学 生 XXXXXX 指 导 教 师 XXXXXXX 起 止 日 期2015 年2月28日起至 2015年4月10日止 摘 要网络营销是一个全新的、不断变化的领域,它创新了传统的商务模式,也改变了人们传统的购物方式。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,从而更有效地促成个人和组织交易活动的实现。随着跨国界的信息高速公路的建立及其在经济领域的广泛应用,网络营销不仅促进了经济全球化的发展,使越来越多的企业将日常业务活动转移到互联网上进行,而且改变了消费者的传统购物方式。网络营销在我国开展网络营销还存在一些弊端, 本文分析了其中弊病，并提出了宝贵的意见。 关键词：企业 网络营销 现状 对策………………………………………………………………………………………4 2.有关网络营销定义和竞争优势分析……………………………………………………1网络营销定义…………………………………………………………………………2.2网络营销在现代信息社会企业竞争优势分析… ……………………………………我国企业网络营销现状…………………………………………………………………我国企业网络营销存在问题……………………………………………………………观念问题………………………………………………………………………………安全问题………………………………………………………………………………人才问题………………………………………………………………………………配送问题………………………………………………………………………………市场规模问题…………………………………………………………………………对策与建议……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………8 1.引言 网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,从而更有效地促成个人和组织交易活动的实现。随着跨国界的信息高速公路的建立及其在经济领域的广泛应用,网络营销不仅促进了经济全球化的发展,使越来越多的企业将日常业务活动转移到互联网上进行,而且改变了消费者的传统购物方式。目前世界范围内网络营销的发展势头迅猛,网上电子商务交易量也急剧增长。据美国Ｋｉｌｌｅｎ＆Ａｓｓｏｃｉａｔｅｓ调查公司预测,今后4年全球通过互联网采购的商品和服务总额将达8000亿美元之巨!可以预见,互联网在今后商业活动中将发挥越来越重要的作用,它将从生产、营销、服务等各个方面彻底改变传统的商业模式。 广义地讲,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。网络营销具有公平性、虚拟性、对称性、模糊性、复杂性、垄断性、多重性、快捷性和全球性等特征。 成本费用控制：开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。创造市场机会：互联网上没有时间和空间限制，它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场，网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。让顾客满意：在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。满足消费者个性化需求：网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度；网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率；由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能，可以实现以更低的价格购买。 目前,我国企业之间或企业与