车辆保险完整签单流程-保险营销销售技巧市场拓展开发保险公司早会晨会夕会ppt幻灯片投影片培训课件专题材料素材.pptVIP

完整签单流程 一、号牌号码填写 号牌号码只能录入数字和大写的英文，对于无固定号牌的车辆，续保时请注意发动机号码应与上年完全一致。 未上牌车辆（或新车）则录入发动机号码的后六位数，并且做盗抢险未上牌特别约(请看特约清单的第5条)。 二、特种车辆分类 常用的主要有5种分别为货车（含以前的客货两用车）、客车、低速货车、拖拉机、特种车。不同类型车辆采用不同收费标准： 特种车按用途分成4类。 特种一：油罐车、汽罐车、液罐车； 特种二：特种一以外的罐式货车及用于清障、清扫或升降等专用机动车； 特种三：装有固定专用仪器设备，从事专业工作的监测、消防、运钞、医疗等各种专用机动车、流动舞台车等； 特种四：集装箱拖头（请看特约13） 三、特种车辆注意事项 未带罐体及不拖带集装箱的平板挂车现已按同吨位普通货车承保，带罐体的挂车则选择罐车挂车（挂车根据实际使用性质按对应吨位的货车的30%计算强制险）。 装有水泥罐的连体车（即只有一个车牌号），则可按特种二条款。 四、客户信息填写 客户名称、地址、单位性质、联系人、固定电话或移动电话等必须完整录入，投保单位机构类型为“机关”、“事业”、或“企业”的应分别对应使用正确费率。 特殊：普通囚车、普通救护车、殡葬车适用企业非营业客车费率；警车商业险可以使用“党政机关”费率，但交强险则必须严格按“企业”费率。（注意在客户信息的单位性质里正确选择） 五、保险期限填写 保险期限中的0时起至24小时止一般为一年，如果期限不满一年的为短期业务，正常按月比例收费，并且不得有任何折扣与优惠条件。 交强险不允许保短期业务！ 六、车主名称录入 车主如与被保险人不一致时，必须特约如下：该车行驶证车主为×××，实际车主为×××，如受益人为车主和被保险人之外第三方的，则必须提交被保险人签章的受益委托书。 行驶证车主为单位+个人时，视该车主为个人。 车主为企业，而投保人和被保险人为事业单位的，按企业费率；车主为事业单位，而投保人和被保险人为企业的，也按企业费率。费率从高原则. 下面的条款及使用性质请看表格 家用车指定驾驶员特约请看特约21条 七、续保率问题 无固定号牌车辆为方便考核续保率，在发动机号后录入“续保”二字，而车架号必须按行驶证或合格证完整录入。？问市公司是否执行 八、优惠条件 优惠条件若选择“03省内行驶”时，则可以享受5%的优惠条件，但必须附特别约定（请看特约第20条）。 若同时选择指定省内行驶及指定驾驶员的请特约(第22条) 行驶里程30000公里以下的则可享受优惠系数10%。 初登日期以行驶证为准。新车则录入初次投保年月份。 使用年限7年(含)以上须加特别约定:（请看特约第2条） 使用年限10年(含)以上加特约:（请看特约第7条） 九、车型选择 车型选择时，必须对应相应的年款、载重量、载客人数，并且注意实际的车辆重置价与保险协会新规定的重置价是否相近，如果所选车型与行驶证不一致则手动在车辆补充信息处输入行驶证车型。 大型客户在车辆补充信息栏的项目代码处选择所需代码 十、费率 旅游客车可根据车辆座位数适用营业公路客运费率。 从事公务或在生产经营中承租且租赁期1年以上的客车可用非营业客车费率，但车主如为汽车租赁公司的则无论承租方是何单位性质、用途及期限等，均适用营业出租、租赁客车或货车费率。 十一、载客载质量 核定载质量严格以行驶证为准，行驶证中没有记载核定载质量的，牵引车以该车的“准牵引总质量”作为吨位，如果上述两种方式都无法确定的，则按10吨以上货车承保。 功率1,0以上的客车，车船税为360元，以下则为240元。 十二、交强险费率浮动 除正常浮动以外，其余选项都导致交强险费率不浮动，本年度有未决赔款、费率暂时不浮动，延至下一年度向上浮动。 收取车船税需录入整备质量。 无整备质量的：总质量-核定载质量(单位:吨) 十三、重置价 12座以下（含）客车及5吨以下（含）货车下浮比例不得超过10%，其它车型则下浮比例不得超过20%。 使用年限满10年（按对年对月计算）的车，其下浮比例不超过30%，满5年的营业性车辆，其下浮比例不超过20%。 （暂不适用） 十四、车损险 ●一般情况下10年以上的车辆只能保5成车损。 12年以上的车辆只保3成车损。 超过报废期的车辆不保车损险。 （注：特殊情况须报市公司审批） ●不保车损险的，营业用及家庭自用车须上浮10%，只能享有安全奖，无折扣优惠；非营业用车不须上浮，只能享有安全奖优惠，无折扣优惠。 十五、盗抢险 1、盗抢险必须与车损险同时投保。 2、新车购置价：在6.5万元以下盗抢险只能保6成；在6.5万元以上只能保8成；3万元以下（含）只能保5成。 3、6万元以下、3年以上车辆一般情况下不得投保盗抢险。5万元下拖拉机不得投保盗抢险。 4、出租车、教练车