概念整合理论视域下医用委婉语对缓解医患矛盾的作用-西安交通大学.pdfVIP

２０１５年９月　　　　　　　　　 西安交通大学学报（社会科学版）　　　　　　　　　　 Ｓｅｐ．２０１５ 第３５卷第５期（总１３３期）　　ＪｏｕｒｎａｌｏｆＸｉ′ａｎＪｉａｏｔｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（ＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅｓ） Ｖｏｌ．３５（ＳｕｍＮｏ．１３３） ＤＯＩ：１０．１５８９６／ｊ．ｘｊｔｕｓｋｘｂ．２０１５０５０１８ 概念整合理论视域下医用委婉语对缓解医患矛盾的作用 李庆明，刘冰琳 （西安理工大学 人文与外国语学院，陕西 西安７１００４８） ［摘　要］　分析医疗纠纷实例可以发现，因医生沟通技巧缺乏造成的医患之间沟通不畅是引起医疗纠纷的 重要原因之一。从认知语言学的角度出发，结合实例，利用概念整合网络的四个子网络对医用委婉语的意义 构建过程进行阐释。进而分析得出，医用委婉语在缓解医患矛盾、减少由医患交流不畅而造成的医疗纠纷方 面起着显著作用，其作用主要体现在规避禁忌词汇、礼貌、传达积极情感、掩饰不雅内容四个方面。 ［关键词］　概念整合理论；概念整合网络；医患矛盾；医用委婉语 ［中图分类号］　Ｈ０－０５　　［文献标识码］　Ａ　　［文章编号］　１００８２４５Ｘ（２０１５）０５０１１６０４ 　　近年来，国内医疗纠纷频发，医患关系较为紧张， 上，Ｆａｕｃｏｎｎｉｅｒ在认知语义学领域提出了“心智空间” 医患冲突的报道屡见不鲜。医疗纠纷已对医院的稳定 理论（ＭｅｎｔａｌＳｐａｃｅＴｈｅｏｒｙ），认为在语言思维与交际的 和发展、医疗程序的有序进行构成了极大的威胁。从 ［３］ 过程中，心理空间始终处于被构建的过程 。以此为 引起医疗纠纷的各种因素的构成比例以看出，无过错 出发点，１９９８年Ｆａｕｃｏｎｎｉｅｒ及Ｔｕｒｎｅｒ将“心智空间”理 及服务因素造成的医疗纠纷在全部医疗纠纷中占 论发展为概念整合理论。该理论将概念隐喻理论中的 ［１］ ２０．５５％ 。这两组纠纷大多因误解或沟通不够细致 源域、目标域两个概念域上升为四个甚至更多的心理 所致，。病情告知的技巧和艺术在诊疗过程中至关重 空间，各空间之间通过跨域映射形成动态网络，最终产 要，应重视同行及医患间相互交流和启迪，减少医疗纠 生包含新意义的新创结构。“作为一种普遍的人类认 ［１］ 知活动，概念整合具有极大的认知解释力。概念整合 纷的发生 。由此可见，恰当的语言、合理的沟通方 式，对于增进医患间相互理解、缓和医患关系、缓解医 理论发展了语言的认知研究，为研究各个层次的意义 患矛盾有着重要的作用。 构建开拓了更广阔的前景［４］。” 与日常交流不同，医患间交流常涉及“绝症”、“死 作为概念整合理论的核心，概念整合网络包括四 亡”等禁忌话题。作为对立统一的两个方面，有禁忌， 个子网络：单一框架网络、框架网络、单向网络及双向 就必然会出现委婉。医用委婉语是特指使用在医疗语 网络。四个子网络既有明显的相似之处，又各具特点。 境中的与“绝症”、“死亡”等疾病相关的委婉语。本文 本文将利用概念整合网络的四个子网络分析医用委婉 以概念整合理论为基础，从全新的视角阐释了医用委 语实例，解析医用委婉语意义产生的过程，以期揭示其 婉语意义的产生过程，有助于我们分析其对缓解医患 对缓解医患矛盾、减少医疗纠纷的作用。 矛盾的作用。 （一）单一框架网络与医用委婉语 单一框架网络是概念整合网络中最基础、最简单 一、概念整合理论视角下医用委婉语作用的阐释