从中西方文化差异角度分析商务谈判.doc

从中西方文化差异角度分析商务谈判 摘要：随着改革开放的深入，国际间的经济贸易交往日益频繁，国际商务谈判越来越显示在企业经营中的重要地位。在这个时候，仅仅懂得外语是不够的，还需要了解不同文化之间的差异。文化差异造成了各方不同的思维方式，它们的谈判风格、语言、行为特征等也因此受到文化的影响热不同，进一步说，文化差异影响他们谈判时言语和行为的表现，以及在礼仪、时间、风格、沟通方式等方面不同需求的认识。对中西方商务谈判差异的渊源的探讨将有助于谈判者更好了解自己，也能从客观的角度了解对方，从而可能避免因为文化差异而导致的冲突，排除文化障碍，共同创造能适应双方经济文化的环境，促进双方贸易往来，实现互惠互利，共同发展。 关键词: 文化；文化差异；商务谈判；重要；影响 Negotiation between Chinese and western Culture Abstract: With the further development of reform and opening policy, International trade activities occur frequently, and international commercial negotiation is becoming more and more important. We not only learn the foreign languages but also understand the cultural differences. The cultural differences usually cause different ways of thinking, which have an influence on the style, language, behavior of negotiation among people in different countries. To study and analyze cultural differences and ways of commercial negotiations between Chinese and westerner can help us to eliminate the cultural barriers in the process of negotiation and negotiate with our western partners efficiently. Key words: culture; cultural differences; commercial negotiation; importance; influence 从“中西方文化差异”角度分析“商务谈判” 随着改革开放的深入，国际间的经济贸易交往日益频繁，国际商务谈判越来越显示在企业经营中的重要地位。在这个时候，仅仅懂得外语是不够的，还需要了解不同文化之间的差异。 一、中西方文化差异 1、对文化的理解 文化是通过社会关系相互传递从而被大家都认同的行为特征和价值观，它包括了知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗等等。文化的概念广而且复杂，但它实际上包括了人们生活的每一方面，涉及到人们精神上和生理上的各种需要。 2、中西方文化差异产生的原因 国际商务谈判中由于谈判人员来自的地域不同，民族、经济、政治、观念及宗教都随着发生极大的差别，而这些方面都是造成世界文化多元性的原因。 （1）地域差异 地域差异指不同的地理区域由于地理环境，经济发展和传统习惯等的差异，人们往往有着不同的语言，生活方式和爱好，而这些会影响他们的行为习惯。 （2）民族差异 民族差异是指不同的民族群体在长期的发展过程中，形成了各自的语言、风俗、爱好和习惯。他们在饮食、服饰、居住、节日、礼仪等物质和文化方面各有其特点。就拿我国的汉族和美国来说，我们汉族性格温顺，是典型的耕民族特征。美国人的性格开朗大方，待人热情，从而导致了美国人在饮食、服饰居住、节日、礼仪等物质和文化生活方面与我国汉族都相差甚大。 （3）政治差异 政治差异是由于各国的政治制度及政治法规对人们的行为具有统一规范的作用，从而使得各国人民在政治观念方面存在差异。拿中国古代和西方国家来说，中国古代皇帝常常使用疑诏诡使、倒言反是等权术，在监察工作上采用连坐告密、遣史巡行、牵制监督、特别侦缉、密奏传呈、检核薄册、举动案章等方式；而西方社会则是试图通过政治权利内部“分立”、“分工”来达成权利的均衡，以防止权利专制和腐败。 （4）经济差异 经济差异是由于经济因素造成的文化差异的一种体现。例如，西方发达国家的人们生活富裕，受教育水平高，人们更注重生活质量，安全意识也普遍较强。而中国正处于发展中，更加注重的