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随时随地安全接入
当远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商需要与企业内部网建立安全通信时,一条穿过混乱的公用网络(通常是Internet)建立起来的临时、安全的连接技术(又称VPN 技术)便成为最强势的选择。
目前提供类似连接技术的方案多如牛毛,最经典的要数IPSec VPN 和SSL VPN 了,特别是后者,能够让用户随时随地甚至在移动中连入企业内网,在当今无线网络风起云涌、异地办公汹涌澎湃、移动商务铺天盖地的新IT时代,也可算是上乘佳作。本期就让我们共同了解一下,SSL VPN 到底是什么,它为用户们带来了什么商务便利,用户们又该如何正确选择适合自己的SSL VPN 解决方案。
一道未解的难题
企业拥有一套基于网络的办公系统已是再平常不过的事情了,人们用它发布信息和公告、传递信件等,也用它管理企业,比如进行项目管理、员工信息管理。
然而,正当用户在享受其种种方便之时,一种不可名状的苦涩又油然而生,它就如同美玉上的瑕疵,挥之不去。这苦涩到底意指的什么?我们走访了3位典型的企业用户,悟出了其中的无奈。
第一位用户阿平,国内知名IT 公司售前工程师
他说:“的确,我们的网络办公系统极大地方便了普通办公,但它也存在一些不足,最明显的就是,它只限于驻守在公司本地的员工使用,常出差在外或者暂不在企业本部的员工,就无缘用上这套系统。”
“我就是个例子,工作性质决定了我需要经常外出,为了帮助客户认识我们的产品,我总要携带大量的产品资料,有时到了客户处,还是会发现缺少更多详尽的资料或者信息,这时,身在外地的我,由于无法接入到我们公司内部网直接获取我所需要的内容,就只能通过E-mail,向同事求救,请同事把资料Down 下来,再转发给我。这样做很耽误时间,也容易被抢先的竞争对手抢走订单。更严重的问题是,用E-mail 传递关键资料,极易泄漏商业秘密。”
第二位用户,某金融投资公司信息主管陈先生
“金融投资管理是一个复杂的高风险行业,在企业运作过程中,网络及应用信息系统是维持其业务良性发展的关键资源之一。我们曾尝试着实施了一套CRM 管理系统,用于企业资产及项目评估、证券二级市场和相关金融投资管理的和行业信息的管理查询。但是,它一直没有正式投入使用,因为企业没有把这套系统在 Internet 上开放。
事实上,我们的分公司及子公司,都非常希望能够通过Internet以Web方式浏览到内部信息(包括内部证卷交易作业平台、上市公司的资产评估报告和行业投资分析报告等)。但出于安全考虑,不敢轻易将它放在Internet 上。”
第三位用户,北京某知名服务公司技术经理王女士
“我们公司是北京规模比较大的技术服务型公司,目前着手将新开发的ERP应用软件放到内部网上,并向其全国范围的分支机构以及区域销售渠道和经销商组织开放。但是,公司拥有办事处、代理和销售渠道众多,遍布大江南北,我们希望能够提供一个安全登录访问的方案,在这个方案中,这些外部用户可以在全国任何一个地方都可以对ERP 商用应用程序进行安全的登录和访问。于是,我们选用了IPSec VPN 方案。但是实际使用效果并不理想。比如,在有些地域,IPSec VPN 的实施需要对防火墙的配置进行大量的改动;而在另外一些地方,使用者根本无法决定其接入Internet 的方式,也无法对其使用的IT 网络基础设施进行控制。”
“我们追求的理想境界是员工可以在异地进入基于Web 的应用程序和数据库,访问公司资源,获得产品的最新信息,以及价格变化和市场计划等;同时,商业合作伙伴可以访问我们的企业网(extranet),以便协作共享资源,如技术支持、产品定购等等。”
表面上看,3个用户3个需求,细想一下,本质上是同一个无奈,同一个核心问题,即如何通过Internet 安全而方便地远程访问企业内部信息。
这并不是一个刚刚出现的企业信息化难题。第三位用户似乎打了个擦边球,差点儿解决了难题,她购买的IPSec 技术可以实现安全的远程访问,只是接入不够方便。
到底有没有真正的答案呢?
有,那就是SSL VPN,一种不同于 IPSec VPN 的加密隧道技术。
一条安全的隧道
缘何SSL?
Internet 是一个开放网络,任何人都可以运用它来传输资料,相对地,任何人也都有机会拦截上面传输的资料。因此,对于企业来说,在Internet 上传输的任何资料,必须加密,以避免任何机密泄漏。用什么加密呢?在浏览器与Web 服务器之间的通信协议太多了,但应用最广泛的是 SSL(Secure Socket Layer,安全套接字协议层),因为SSL提供了最稳定和最兼容的加密架构。
SSL是一个介于HTTP协
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