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网络TCO的“五子棋”
谁的成本低谁就会在激烈的市场竞争中占据主动。如何降低网络系统的整体拥有成本(TCO)成为网络建设中最应该考虑的问题,过去是,现在更是。
降低网络TCO,首先要清楚网络需要在哪些方面花钱,然后才能看出这些钱花的合不合理。网络中需要花钱的地方包括软硬件的直接投入、使用和维护的成本、购买服务的花费以及技术的可迁移性带来的投资使用效率方面的隐性成本。为这些方面支付一个最合理的账单就意味着您获得了理想的TCO。为实现这一目标,需要用户通过全面分析、合理规划、科学计算,显然这并不是一件轻而易举就能办得到的事,因为TCO不仅要考虑当前,更要考虑未来。所以,组建一个既能满足近期应用需要,又要符合较远期发展目标的企业内部网系统,最重要的选择就是怎样获得最低TCO。
下面我们以一家中型企业――实惠公司为对象,对其在追求网络最低TCO所走的五步棋(决策、规划、选购、使用维护及扩容)进行素描。事实上,对于网络TCO而言,这五步棋就如同五子棋中的五个子,走好了,就赢了!
文中人物:QQ老总:实惠公司总裁 高智能:某系统集成公司专家
地点:实惠公司会议室
第一子、决策中的TCO
实惠公司自成立之日起,本着诚信经营理念,业务由少做多、由小做大,小溪汇大海,粒砂成大漠,前后多年的艰苦奋斗,市场份额占到本地一半以上,使企业发展成为同类行业中的领头羊。为了更好地适应当前市场发展的大环境,也为了使500多名员工具有科学的管理渠道,公司QQ老总决定组建以各部门(如商务、销售、服务、财务、办公室和领导工作室等)为单位的局域子网,最后将这些局域子网互联成一个具有一定规模、职能管理和权限应用的、既可满足当前实际应用又需考虑企业未来几年后发展要求的、具有最低TCO和最佳效益的企业内部网络系统,使公司在相当长的时期内运行在高效的E化服务和E化管理模式中,在信息时代的电子商务中,成为新时期加速企业飞速发展的强劲动力。QQ老总明确表示,如果我们在组建基础系统时都不能真正从最低TCO方面考虑,怎么能保证这个系统能够为我们创造更高的效益呢?
从实惠公司QQ老总的决定中,已经亮出了组建IT网络的决策导向。根据实惠公司的特点,公司领导在广泛征集各主要职能部门需求、咨询相关专家建议、并对组网内容集体研究后做出了具体安排,主要需求包括: 公司老总们能够通过企业内部网络随时了解公司的市场销售、商务活动、财务收支、员工工作和客户反馈等基本情况;能够随时与公司中层领导召开网上视频会议、与公司管理人员召开网上音频公议;能够向公司全体人员发布网上消息,能够向公司的每台终端发送电子邮件和信函等; 商务部和销售部为了更好地与客户交流,需要向客户演示产品视频广告、发布音频信息,并需要在特定情况下向公司老总汇报或请求特殊授权,需要向财务部定期汇报商贸活动情况等;财务部需要定期向老总们汇报财务报表、向商务部和销售部发布贸易和销售指标等文字数据信息;办公室主要是文字和图片等数据传输媒体。
实惠公司的需求已经非常明确,这是做出科学决策的前提,也是降低TCO的保障。
通过招标,很快投标结果揭晓。中选的系统集成商的专家高智能先生又专门到实惠公司做指导。高先生郑重地讲到,“降低网络TCO,首先在于组网时考虑问题的全面程度和组网决策的科学性与合理性。一般来讲,若从企业角度出发来分析战术性与战略性决策之间的差别,以及如何利用有限的预算获取更多效益的话,往往要注重以下几方面的建议。”
专家就是专家,高先生干净利落地给出三条建议。
建议1:以预见需求提前规划网络。
利用能够得到的相关信息预测未来的商务需求,并与网络变化紧密联系在一起,将会帮助您做出更具有战略性的明智决策。如果是成长非常迅速的企业,或拥有一个极富雄心的扩展计划,要想从长远角度获得更低的TCO,就需要做出网络能够随着企业发展而进行拓展的决定。您的网络需要具备与企业同步成长所需的更加灵活的升级扩容性,而不是在已经拥有超强网络能力的情况下等待企业成长。当处在一个资源有限而竞争激烈的环境中时,任何企业都需要谨慎地利用资源对未来做出规划,同时开始在不中断网络运行的条件下进行一些基础性工作,以便使网络能够适应未来的发展和变化。需要时再进行采购的策略对企业来说是寻求更低TCO的上上之策。试想当您的企业在三年后需要扩展到全国其他城市,甚至于海外,这时较多的新扩展部门子网需要与企业核心网络互联,因核心网络路由器插槽数不够,或不支持某项高速廉价的传输协议,而不得不更换核心网络路由器时,您难道不认为这种资源严重浪费所反映的正是当时组网时没有全面考虑TCO所留下的祸根吗?再比如,随着VoIP的技术成熟,是否在建设网络时考虑实现VoIP也是重要的一个方面。
建议2:要追求网络的简单
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