虚拟社群经营模式之探讨――以优仕网为例-南华大学.pdfVIP

虛擬社群經營模式之探討――以 優仕網為例 網路與虛擬社群 洪嘉培、袁心玫 南華大學傳播管理研究所 研究生 嘉義縣大林鎮南華大學傳播管理研究所二年級 (05)264-1426 (02)2936-4785 noelcamui@ shinmay@.tw 虛擬社群經營模式之探討――以 優仕網為例 《中文摘要》 時值全球網際網路風潮、電子商務快速發展之際，除入口網站 與網際網路服務業者外，虛擬社群網站亦是一股不容小覷的力量。本 研究以優仕網為例，從虛擬社群角度探討學生網站的經營模式；藉由 虛擬社群的經濟特性與經驗經濟構成理論面，而由網站之歷史沿革、 經營模式、競爭分析構成實務面。研究方法則採次級資料之蒐集分析 方法為主，探討優仕網成功之因並驗證其經營策略，試圖以本研究之 結論，作為虛擬社群網站發展之參考。 關鍵詞：虛擬社群、學生網站、網際網路、經營模式、經濟 特性、經驗經濟 1 壹、 緒論 一、 研究動機 資策會公佈最新台灣網路使用人口已突破 550 萬，但是全球網路產業卻正面 臨週期變化的冷卻期，網路泡沫化的言論漫天飛舞，透過 SuperPoll 數博網、資 策會、台大媒管中心合作研發的專利軟體 iRate ，於去年10 月 12 日公佈的第一 份網路收視率調查報告，一方面將終結網路界「過分樂觀」、「自說自話」、「粉 飾太平」的亂象，再者業界可以檢視這份報告思索網路發展的新趨勢。 數博網主要列出「累積瀏覽人次」排名前三十名的網站名單，名單上另外有 這三十個網站的「到達率」、「每千人累積瀏覽時間」、「平均瀏覽時間」的統 計與名次。在前三十名網站中，入口網站以及網路服務（郵件服務、免費網頁） 還是佔了三分之二，包括說明目前國內網路依然以入口網站為聚合人潮的中流砥 柱。而社群網站也是一股不可小覷的力量，奇摩家族、優仕網愛情國小、網路同 學會分別在「每千人累積瀏覽人次」排名第十、十六、十九算是中等水準，不過 在「每人（次）平均瀏覽時間」統計上，優仕網愛情國小與網路同學會排名則高 達第六、九名。 看了上述統計數字，不禁令人好奇，社群網站究竟有什麼樣的吸引力，可以 緊追在入口網站後成為使用者青睞的網站類型 ？社群網站未來是否有可能超越 入口網站成為最受廠商和網路使用者的最愛？ 根據多項網路使用者調查顯示，學生族群佔網路使用者最大部份，而在上述 數博網調查結果中可發現，去年三月成立的優仕網表現突出，相較於二年多前成 立的網路同學會毫不遜色，因此，引起我們興趣，本研究欲探討在網路世界愈來 愈趨向利基市場的經營型態為主的情況下，以學生為市場區隔變數是否為一具潛 力的利基市場？而學生網站的經營模式會呈現何種型態？優仕網憑什麼有不錯 的表現？優仕網未來發展潛力為何？ 二、 研究目的 1. 從虛擬社群角度探討優仕網的經營模式 2. 探討優仕網競爭優勢與虛擬社群屬性的發揮 3. 探討優仕網未來可能的發展 2 三、 研究方法 本研究主要從虛擬社群的角度探討學生網站的經營模式及未來發展趨勢。分 析方式乃以次級資料的蒐集分析為主，整理分析各相關研究報告、專題報導對虛 擬社群及優仕網經營的觀點，並加入虛擬社群相關理論的探討，最後提出本研究 的觀點。 四、 研究限制 本報告所研究的產業是屬於新興的產業，且虛擬社群部份又為新領域，整個 環境充滿相當多的變數，且由於是剛興起的領域，因此相關的資料並不是很多， 尤其是關於學生網站的相關研究及資料更為缺乏。 此外，由次本研究對象―優仕網於去年三