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日语专业计算机日语系列课程建设探究 　　【摘要】随着社会的不断发展，信息技术已成为世界各国经济发展的社会基础。本文以大连东软信息学院为例，针对ITO、BPO行业对员工应掌握的信息技术相关的基础能力的需求，阐述了如何针对日语专业学生构建计算机日语系列课程，以培养学生对应的知识与能力，满足企业对人才的需求。 【关键词】日语专业；计算机日语；信息技术；IT 1、日语专业开设计算机日语类课程的必要性 2013年中国的信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）承接国际服务外包合同金额分别为311.7亿美元、97.2亿美元，同比分别增长36.8%、25.8%。美国、欧盟、中国香港和日本是购买国际服务的主要发包市场。其中我国承接日本的国际服务外包执行金额51.8亿美元，占执行总额的11.4%。2013年，我国服务外包产业新增从业人员106.5万人。截至2013年底，我国共有服务外包企业24818家，从业人员536.1万人，其中大学（含大专）以上学历355.9万人，占从业人员总数66.4%。[1]由以上数据可以看出，中国的服务外包产业的就业规模仍在稳步扩大，大学毕业生（含高职）已成为外包行业的生力军。 通过招聘会及企业问卷调查反馈，我们发现日语能力仅是日语专业学生求职的敲门砖，而日语以外的技能则是求职成功的关键。目前国内的对日BPO行业已经开始两级分化，高端BPO无一例外要求学生必须具备日语国际能力测试一级水平，同时兼具英语、财务、计算机、人力资源、设计等领域的知识。而低端BPO则需要学生的日语水平达到日语国际能力测试三级以上，且具备熟练的计算机操作技能和吃苦耐劳的精神。在具备上述能力的同时，无论高端还是低端BPO行业都注重学生的沟通交流能力、团队合作能力以及终身学习能力等综合素质。 2、高校计算机日语类课程的设置现状 随着社会的不断发展，信息技术（Information Technology）已成为世界各国经济发展的社会基础。无论从事何种职业，员工都应具备灵活使用IT（信息技术）的能力。国内高校的日语专业教师多毕业于日语语言文学专业。受专业限制，可用日语教授计算机类课程的教师并不多。因此，能够开设计算机日语类课程的高校较少。即使有部分学校开设了相关课程，也主要是以日文操作系统、日文办公软件为主。学生缺乏日语与信息技术、ITO、BPO业务流程、业务内容、项目管理等知识的融会贯通。 针对ITO、BPO相关企业对员工应掌握的信息技术相关的基础能力的需求，笔者认为，高校应该通过计算机日语类的相关课程培养日语专业学生熟练的计算机操作技能、信息技术的相关理论、同时提升学生信息技术相关的日语沟通交流能力及团队合作能力。随着企业对复合型人才的需求量的不断增大，计算机日语类课程在日语专业中的地位是不容小觑的。 3、大连东软信息学院的计算机日语系列课程 作为一个以培养实用化、国际化、个性化的应用型计算机人才为目标的IT大学，我院日语系自2007年起便开设了计算机日语相关的系列课程。目前我们已开设的计算机日语系列课程可划分为三类，具体如下： 3.1实践操作类课程 为了提高日语专业学生日文录入及商务文档的编辑处理能力，我们自编了《日企文档操作实用指南》系列教材。针对具有一定日语基础的大二学生开设了《商务日语文档处理实践（一）》、《商务日语文档处理实践（二）》等实践操作类课程。 本课程共分五个模块，内容分别为日文录入及日文的Word、Power Point、Excel和Outlook。课程以日本公司常用的商务文档案例处理为主线，突出培养学生的动手实践能力及IT行业用语的表达能力。通过该课程的训练，学生在操作软件的同时扩充了IT日语词汇，掌握了操作流程的日语表述方法；在学习IT日语词汇、操作流程日语表述方法的同时又熟练掌握了Office文档编辑的技巧，能够轻松解决日常办公中的繁杂问题，从而提高工作效率。 在教学方法上主要采用演示教学法，即通过教师对Office文档编辑的某一技能或操作步骤进行示范并配以日文解释，或用微课课件等手段进行演示，促使学生掌握相关操作技能。在整个教学环节中，教师承担了教练的角色。学生边用日语描述操作步骤边进行操作练习，教师则对过程中存在的个性和共性问题进行有针对性的指导和答疑，直至学生掌握。 3.2信息技术类课程 在大三阶段，我们通过开设《计算机日语》、《信息技术日语认证》等课程培养学生的信息技术的相关理论知识及信息的再加工能力。课程内容包括计算机科学的基础理论、计算机的构成与软硬件、操作系统、网络及信息安全、多媒体与数据库、项目开发与管理、企业经营与战略等信息技术基础知识以及相应的IT日语词汇。通过学习，学生还可以了解IT行业基本的职业行为规范、工作