中小企业员工绩效考核现状及对策研究开题报告.doc

学科分类号____________ 云南师范大学商学院 本科学生毕业论文（设计） 开题报告书 　 题　　目 中小企业员工绩效考核现状及对策研究 姓　　名 　　 　　　　　　　　 　　 学　　号 　　 　　　　　　 　　　 院（系）　　　　　　　　　 　 专　　业　　　　　　　　 　　　　 指导教师　　 　　 　　　 2012 年　10　月　　日 论文（设计题） 中小企业员工绩效考核现状及对策研究 课题的根据：1）说明本课题的理论、实际意义 中小企业不仅解决了大量的就业问题，方便了人民群众的生活，而且在国民经济发展中扮演着重要的角色。企业作为推动我国社会主义市场经济发展不可缺少的生力军，由于企业经营规模较小、内部控制程度较差、资金力量较弱，生产效率较低等原因，在社会主义市场经济中处于较弱的竞争地位。在目前严峻的经济形势下，大多中小企业面临着生存的危机。绩效考核制度可以调节现有的劳资关系，可以充分的调动企业员工的工作热情和积极性，进而推动企业的向上发展。 实践表明，绩效考核制度在现在企业中的应用价值越来越高，受到的重视程度也越来越高。绩效考核制度可以调节现有的劳资关系，可以充分的调动企业员工的工作热情和积极性，进而推动企业的向上发展。但是，由于我国在绩效考核制度方面的发展起步较晚，管理上受到旧的管理方式的影响，仍然存在一定的问题和不足。因此，如何充分的发挥绩效考核制度的优越性，充分提高企业员工的工作热情与积极性，提高企业的生产效益，是一个亟待解决的问题。 2）综述国内外有关本课题的研究动态和自己的见解 对企业而言，绩效考核，包括两个方面的内容。一个是绩效考核的过程，一个是绩效考核的结果，它是对企业员工的一种考核方式。该方法首先拥有一定的考核标准或者目标，然后管理部门严格按照标准或目标的规定情况，核对企业员工的工作情况，并且将考核结果反馈给企业员工。通常考核结果是与企业员工的收益挂钩的。它通常以职工为考核对象。总的说来，绩效考核是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准，对政府部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度、以及为实现这一目标所安排预算的执行结果进行的综合性评价。 杜映梅[1]在其书中认为，当今绩效考核模式方法很多，在绩效考核的模式方面，归纳起来，常用的绩效考核模式有以下几种： 1、关键绩效指标；2、平衡记分卡；3、主管述职评价。邱文静[2]在其研究论文《中小民营企业绩效管理的改进》将关键绩效指标定义为通过对工作绩效特征的分析，提炼出的最能代表绩效的若干关键指标体系，并以此为基础进行绩效考核的模式。 关于平衡记分卡的考核模式，张卫东[3]在其研究论文《企业绩效管理问题浅析》中认为平衡记分卡是通过四个不同的要素来衡量企业员工绩效的一种方法。第一个要素是企业的财务情况；第二个要素是顾客对企业产品的信赖情况；第三个要素是企业内部业务过程；第四个要素是企业的学习与成长情况。该方法一方面要注意上一期考核的结果，另一方面还要对下一期的考核进行尽量准确的预测，然后再把这两方面的因素综合考虑，制定出一套系统的合理科学的绩效考核的指标。 主管的述职评价，是指的相关岗位的企业员工，根据自己工作的完成情况，完成一份书面的述职报告，将自己工作过程中的情况以及对现有技术以及技能的掌握情况写入其中，用以佐证自己的工作能力。寇晓红[4]在其研究论文《中小企业的绩效管理探析》中认为，述职报告的重点应该是描述企业员工自己在自己的岗位上对工作任务的完成情况，为企业所做的贡献情况。 总的说来，不同的绩效考核模式和方法都有自己的特点。比如蔡永红与林崇德[5]在其研究论文《绩效评估研究的现状及其反思》中认为采用关键绩效指标的考核方式，可以大大的简化考核过程中繁琐的过程，直接采用有效的指标，对员工的工作情况进行考核，极大的提高了考核的可行性；而李强[6]在其翻译的《企业绩效评估》一书中认为采用平衡记分卡来考核企业员工的考核方式，则是一个全方位的考核过程，它的考核结果比较全面和公平。方振邦[7]认为在这个考核过程中，考核和评估的不仅仅是企业员工现有的工作情况和工作能力，还对企业员工将来的工作情况有了一定的要求，为企业长期稳定的发展提供了一定的条件。 而每一种绩效考核模式，都可以选择灵活的绩效考核方法，这些不同的绩效考核方法，归纳起来可以分为以下三种[8]：1、等级考核法；2、序列比较法；3、相对比较法；4、小组评价法；5、强制比例法。 绩效考核中比较常用的一种方法便是采用等级考核法。 廖文荣[9]在其研究论文《谈校办企业员工绩效评估考核方法的构建》一文中认为，等级考核法将考核内容分为不同的模块，并且在这些不同的模块中制定出相应的标准，供以作为执行的标准