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保安浮动奖金考核办法
广州市**物业管理有限公司
**[2012]保办第01号
保安浮动奖金考核办法(试行)
为提高员工的积极性,加强保安队伍建设,有效考核保安工作绩效,督促保安人员遵章守纪,保证公司财产和住宅、商铺人员及员工人身安全,特制定本考核办法。
具体考核方案如下:
一、考核原则:公平、公正、公开,有奖有罚。
二、本办法适用于:公司保安及保安领班。
三、考核方式:
1、考核是以当月考核人数与每人每月150元浮动奖金总额和上月累计未分配浮动奖金为考核基数,考核的结果与奖金、工资直接挂钩;
2、浮动奖金考核分配:
(1)不合格---------------直接扣除工资;
(2)合格------------------不扣不奖浮动奖金;
(3)一般(好)---------奖当月浮动奖金50元;
(4)很好------------------奖当月浮动奖金100元;
(5)优秀------------------奖当月浮动奖金150元;
(6)卓越------------------奖当月浮动奖金200元-300元;
3、根据保安的日常工作及事迹进行奖励与处罚考核,专保安考核奖励帐户;
四、浮动奖金考核的考核内容:
1、保安考核内容(具体考核标准详见《保安考核表》见附件1)
(1)安保工作:
安保工作严密,保证公司财产安全、人员人身安全,当班时间内无安全事故发生;防范意识强,保持高度警惕,当班时间内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内若发生安全事故或偷窃、火灾等事故,取消当月的月浮动考核奖金。
(2)工作纪律:
严格遵守公司的规章制度,履行安全保卫工作守则;不迟到、早退,按时、积极参加训练等集体活动、严格遵守公司考勤制度;按时执勤,坚守岗位,不擅离职守;不吸烟、不酗酒、不聊天,不做与工作无关的事,认真负责;服从命令、听从指挥;品行端正、诚实守信。
(3)工作业绩:
工作积极主动,保质保量完成工作任务,起模范表率作用;对工作中出现的问题,能提出有效建议和意见;尽心尽责维护公司利益和安全,在有需要的时候挺身而出,见义勇为,确保公司财产和员工人身安全。
(4)仪容仪表:
按规定着装,服装整洁、仪容端正,注重个人卫生及保安室周边的环境卫生;言谈举止得体、文明执勤;注重礼节礼貌,热情接待来访人员和公司领导和外部职能部门。
(5)团队精神:
与同事团结协作、互助友爱,积极沟通,能配合工作安排;遇紧急情况主动处理,对其他岗哨积极支援。
2、保安领班考核内容(具体考核标准详见《保安领班考核表》见附件2)
(1)安保工作:
安保工作严密,保证公司财产安全、人员人身安全,管辖范围内无安全事故发生;防范意识强,保持高度警惕,管辖范围内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内发生安全事故或偷窃、火灾责任等事故,取消当月的月度考核奖金。
(2)工作态度:
工作认真负责,做事严谨,积极向上,为人表率;以公司利益为重;严格遵守公司的规章制度。
(3)管理工作:
①工作分配与督导:科学合理分配工作,正确督导下属工作,公平公正,使工作任务得以顺利完成并不出现失误。
②控制与沟通:控制局面恰当,沟通畅通,有效协调。
③团队协作:善于调动员工的积极性,有效发挥团队绩效,团队成员团结协作,有凝聚力,执行力强。
④下情了解辅助决策:关怀下属,掌握下属的各种情况及思想动态,能迅速提供高效辅助决策。
(4)业务水平:
①紧急情况处理:应变能力强,紧急情况处理恰当,能及时反馈情况。
②投诉与改进:控制有效投诉率,及时处理投诉,制定改进计划并实施。
③下属绩效改进:绩效目标明确,下属认同及理解,绩效改进显著。
五、考核流程
1、保安由保安领班按照(《保安考核表》见附件1)的标准进行当月考核评分分类,统计《 月份浮动奖金考核成绩汇总表》(见附件3)交保安经理监督抽查审核。
2、保安领班由保安经理按照(《保安领班考核表》见附件2)的标准进行当月考核评分分类,统计《 月份浮动奖金考核成绩汇总表》(见附件3)交物业管理部审核。
3、评分标准
(1)保安和保安领班的月度浮动奖金考核均采用百分制,每月根据上述考核内容进行评分,具体评分标准详见《保安考核表》(见附件1)和《保安领班考核表》(见附件2)。
(2)评分标准分为:不合格60分(不含60)以下;
合格60分-70(不含70)分;
一般70分-80(不含80)分;
良好80-90(不含90)分;
优秀90分-100(含100)分;
卓越100分以上。
4、财务部根据《 月份浮动奖金考核成绩汇总表》(见附件3)计发员工当月的浮动考核奖金与工资同时期发放。
5、奖金设置
(1)月度浮动考核奖金=当月度考核人数×150元
(2) 奖励奖金来源:
①专设保安考核帐户,对保安和保安领班、保安队长、经理的处罚
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