奥的斯电梯公司企业文化建设.doc

奥的斯电梯公司企业文化建设 第四章OTIS电梯公司企业文化问题 4.1 OTIS电梯公司概况 4.1.1 OTIS电梯公司概况、发展历程及组织结构 1．OTIS电梯公司概况 奥的斯电梯公司是世界500强之一的美国联合技术公司的全资子公司。联合 技术公司的业务范围涵盖航空、冷暖冷冻设备、电梯、安保等领域，遍及世界180 多个国家和地区。其与中国有着广泛而深入的合作，在中国已组建了40多家独 资、合资企业，员工超过1.6万人。 中国天津奥的斯电梯公司是美国奥的斯国际电梯公司、天津电梯公司和中国 国际信托投资公司三方创建，于1984年12月1日正式成立的合资公司。 美国奥的斯在中国的业务可以追溯到1900年，第一次将两台电梯运到上海， 奥的斯便将电梯带到了中国，为上海和平饭店安装了中国有史以来第一部电梯， 自此，电梯这一现代运输科技彻底改变了中国数千年来传统的建筑模式。而与中 国的合作则始于1984年天津奥的斯电梯公司的成立。天津电梯公司是中国最早 的电梯生产厂家，安装于天安门城楼的第一台电梯就是由天津电梯公司设计制造 的。合资前天津电梯厂的产量是每年610台，到1989年我们达到年产量1500台。 从1990年到1998年是成长阶段，这个期间我们开始建立公司营销和服务网络。 随着公司的发展，我们先后建立了35个分公司，年产量也随之增加到5000多台。 目前，奥的斯已发展为12000台年产量。销售额占全球新梯销售市场份额的27%， 全球有超过180万部奥的斯电梯和11.5万部自动扶梯正在运行。全世界最高的 20座建筑中有12座安装了奥的斯电梯。 奥的斯电梯公司作为世界上最大的电梯、扶梯、自动人行走道的制造商和服 务商，150多年来一直致力于研究、开发、制造、安装、维修、保养、更新改造 电梯、扶梯、自动人行道等运输系统。目前，奥的斯的产品遍布全球七大洲的200 多个国家和地区，其产品每五天运载全球人口一次，每天220万部奥的斯电梯和 扶梯处于运转中。与此同时，奥的斯在全球还肩负着超过160万部电梯和扶梯的 维修及保养工作。在过去155年的悠久历史中，其不断推陈出新，使得“奥的斯” 的品牌长久不衰，历史悠久已形成奥的斯独有的核心竞争优势。 今天，奥的斯已成为中国最大的电梯、扶梯生产商和维修保养服务商，其遍 布全国40个城市部署了165个业务网点，有效服务范围覆盖100多个城市和地 区，下设北京、天津、上海、杭州、苏州、广州和西安等地合资企业十二家，六 大制造基地及三大研发中心，拥有世界上最先进的研发、制造以及检测技术，为 客户提供电梯、扶梯及自动人行道的生产、销售、安装、维修保养以及现代化更 新的一体化服务。为了使中国乃至亚洲市场的客户能够更快、更好地获得奥的斯 的新技术和新服务，奥的斯中国工程研发中心分别在天津和广州设立，负责开发、 研制、转化奥的斯全球技术，生产适合中国国情并能满足整个亚太市场的产品。 2003年，奥的斯在上海成立了全球性工程中心，该工程中心已成为奥的斯全球八 大工程中心之一。 作为全球电梯与扶梯维修保养服务的领导者，奥的斯在中国是唯一一家原厂 维保模式并拥有最庞大的服务网络，为用户提供最专业的服务指引与支持。奥的 斯一直以国际一流的制造和技术能力为中国客户提供着整套的优质产品和完善 服务，同时以其永无止境的创新精神不断开发适应客户需求的创新性革命性产 品，为中国各大城市的建筑提供着完美的解决方案。 2．OTIS发展里程碑 1893年 奥的斯电梯订单第一次发往中国 1900年 中国首部电梯由奥的斯生产并安装在上海和平饭店 1931年 奥的斯北亚太区域办事处设立在上海、天津、东京、香港和马尼拉 1984年 奥的斯在中国建立了第一家合资企业中国天津奥的斯电梯有限公司 1992年 北京奥的斯电梯有限公司成立 1993年 上海奥的斯电梯有限公司成立 1995年 公司获得“全国十佳外商投资企业”和“全国机械工业十杰”殊荣，在中国 电梯行业中确立领先地位 天津奥的斯连续八年获得天津政府颁发的1995 2002年知识密集和技术密 集“双密”企业嘉奖 1998年 6月1日在天津经济技术开发区注册成立了奥的斯电梯（中国）投资有限公 司，总部设立在天津。 2000年 划时代绿色创新产品GeN2TM无机房电梯产品在中国北京上市。 2002年 奥的斯北亚太区总部由香港迁至上海 2003年 天津和广州工厂获得了美国联合技术公司颁发的全球ACE质量管理银奖、 牌，标志着中国制造已走在世界前列 公司市场占有率和出口数量跃居全国第一位，成为电梯行业中规模最大的电 梯公司 2004年 公司获得2003年度“中国双优外商投资企业”嘉奖，自2000年起，公司已 连续四年获此殊荣 奥的斯成功赢得上海张江集电港一、二期工程100台GeN2TM电梯订单，成 为