海南西部旅游市场营销策略探析.doc

海南西部旅游市场营销策略探析 　　【摘要】海南西线旅游备受冷落，少人问津。海南西部旅游产业的发展和旅游市场的拓展，离不开宣传促销。本文在分析海南西部旅游市场备受冷落深层原因的基础上，指出海南西部旅游市场的营销优化策略：转变营销观念、创新营销模式、改进营销方式、制定营销规划、塑造营销形象、拓宽营销渠道、增强营销力度。 【关键词】旅游；市场营销；海南西部 任何一个发展旅游产业的地区，都容易产生冷热不均的非均衡发展局面。对于海南旅游发展来说也是一样，海南全省旅游发展格局极其不平衡：一直以来偏重于东线旅游，导致东部热，中西部冷，西线旅游备受冷落。这并非西线缺乏旅游资源，而是尚未真正地挖掘，缺乏有效的宣传，从而造成大量优越旅游资源的闲置与浪费。海南西部是一块有着良好自然环境和深厚人文底蕴的风水宝地，蕴藏着丰富而独特的旅游资源。区内生态环境优越，物种资源丰富，既有风景独特的自然资源，也有底蕴丰厚的人文资源，更具民族风情和文化内涵。海南西部旅游开发潜力十分巨大，市场前景非常广阔。但是海南西部当前由于缺少规划开发和宣传推广，鲜为外地游客所知。 一、海南西部旅游市场备受冷落的原因分析 （一）西部旅游受冷的外部因素 由于海南东部发展旅游在资源、市场、交通、基础设施、形象等方面较西部优越，而海南作为全国经济社会相对来说较为落后的地区而言，不可能实现全岛旅游产业同时同步的均衡发展，因此海南旅游产业的发展首先立足于产业发展较为优越的东部，从而导致人财物等资源的东部倾斜，这也导致西部旅游发展步履维艰。海南省旅游发展在空间上这种东部热西部冷的极不均衡现象和格局，对于西部旅游发展阻滞而言，既是原因也是结果；同时，对于全省旅游发展而言，既是次序也是步骤。这是海南旅游发展尚未成熟的表现，同时也是西部旅游发展被边缘化的主要原因。 （二）西部旅游资源非主流性是内部因素 热带海洋文化是海南旅游的当然主题。海南发展旅游的资源主要集中在热带滨海观光旅游和滨海休闲度假旅游，而海南西部旅游发展的旅游资源具有明显的非主流性。海南东部热带海洋文化资源较之西部而言，具有规模大、分布集中、多样性和综合性较强、区位和立地条件较好等无可比拟的优势。海南西部旅游资源特征对于一个以热带滨海观光休闲度假旅游为主打产品的旅游省份来说，明显处于非主流的地位，虽然其具备不可替代的优势，但由于海南全省旅游发展的阶段性，以及全省旅游发展尚未成熟，其价值还未得到普遍的重视和社会各界的广泛关注。 （三）体制和观念障碍是西部旅游边缘化的主观因素 对于整个海南来说，西部在经济社会文化等各方面较之东部、南部、北部都相对落后，经济社会文化等各方面的落后又进一步导致观念和体制等方面的落后。在海南西部，旅游发展的产业基础实施落后，西线旅游企业少、小、差，有些旅游企业还属于国有企业，产权不清，政企不分，活力不足，效益差；旅游从业人员少，素质不高；旅游者总量小、停留时间短、消费水平低，旅游收入少，旅游业对社会经济发展的贡献微不足道；各市县之间存在较为严重的各自为政，近距离低水平重复建设和恶性竞争等等一些不良现象，有些方面还十分严重，这些都严重地阻碍了海南西部各市县旅游产业协作发展。海南西部旅游发展在资源所有制体制、企业管理体制、行业管理体制、行政管理体制等方面的相对落后的固有缺陷，以及旅游发展观念陈旧等主观因素，也导致海南西部旅游产业发展进一步被边缘化。 二、海南西部旅游市场营销策略分析 海南要发展成为旅游大省，需要综合性平衡发展。海南西部旅游资源具有较大的丰富性、鲜明的独特性、对全省旅游产业发展而言具有较好的补充性。因此，海南西部旅游要真正走向外界，拓展旅游市场，必须寻求营销策略方面的优化突破。 （一）转变营销观念 没有专业的品牌策划，没有整体打造的思路，将成为制约海南西部旅游业发展的最大硬伤。不能固守自认为是其优势的旅游资源，坐等客源上门。海南西部旅游要发展，必须纠正长期以来存在的“等、靠、要”的依赖思想和麻木意识，尽快转变营销观念，敏锐地抓住各种有利时机，积极主动地宣传和推销西部独特奇异的旅游资源，推动西部经济社会的快速发展。如加大节庆活动的组织力度和宣传力度，注重借节造势，借节促销；抓住国务院批准海南设立洋浦保税港区引起全国高度关注的重要契机，不失时机地加大海南西部旅游的宣传与促销；抓住泛珠三角“9+2”区域经济合作机会，做好规划旅游产品布局、旅游路线设置、宣传和促销工作；抓住每年一度全球高度关注博螯论坛时机，通过各种媒体大力宣传海南西部的旅游资源，借势而上等。 （二）创新营销模式 鉴于海南西部丰富奇特的旅游资源尚未被外界所熟知和认可，个体毕竟势单力薄力量有限，必须创新营销模式，改变传统那种单枪匹马单打独斗式的营销模式，实行整