玛润奇导购培训手册.docx

玛润奇导购培训手册第一章：产品基础知识第一节 设计理念“玛润奇”家具制造有限公司厂区位于浙江杭州余杭区，占地面积近十余万平方米，是中国首屈一指的专业美式古典家具制造商。经过10多年的发展，“玛润奇”结合国际家具品质标准制定高标准生产管理模式，成为美国众多高端主流家具品牌在国际上最重要的生产合作伙伴；其严格、规范的品质标准，让“玛润奇”在生产场地规划、工序设计、基材选料、生产设备、质量监控等生产环节处于国际一流标准的水平。 “Bernhardt”、“Thomasville”、“Schnadig”、“Henredon”、“Rooms to go(R.T.G)”等系列品牌作为美国最知名的高端家具品牌，拥有大部分国际高端家具市场份额，他们的产品属于当今美国市场的高端主流产品。“玛润奇”的产品款式均由这些美国知名家具品牌公司专业的设计师设计并授权生产；通过与这些美国公司长期的的良好合作基础，“玛润奇”于05年与之达成协议，通过支付一定数额的产品设计费以及品牌使用费，选择性取得这些品牌产品在中国大陆市场的生产销售权。“玛润奇”专卖店所有产品，100%属于美国原创设计，在美国市场均有销售，每个款式都可以找到原属品牌；目前国内家具卖场许多所谓的进口产品，基本还是由国内生产加工,然后贴牌销往国外，而后国内品牌代理商从美国品牌公司将这些产品通过支付高额费用进口到国内市场，打着原装进口名义进行销售。因此顾客在“玛润奇”专卖店可以花最合适的价钱享受到真正原创的原汁原味的美式古典家具。美式的风格主要有仿古、新古典、乡村、简美四种。仿古: 追求的是开拓精神和崇尚自然的原则，造型典雅，但不过度装饰。从许多18、19世纪世代相传下来的经典家具作品中可以看出，由于早期美国先民的开拓精神和崇尚自然的原则，造型典雅，但不过度装饰的家具成为典型美式家具的代表作。正是因为有了体积上的优势，其自有一种不可言传的气势，而家具上的一个小虫眼或一个小漆裂都看似不经意，但其实都是设计的“刻意”——强调历史的传承感和底蕴。(欧林斯等)新古典:在古典家具设计师求新求变的过程中应运而生。设计师将古典风范与个人的独特风格和现代精神结合起来，使古典家具呈现出多姿多彩的面貌，成为新古典风格的主要特色。外形别致，优雅大方，突显其高贵的气质,让家具看上去更显精致和华美，能充分体现主人的文化内涵。实木、金属和玻璃构成的功能设计，便是这一风格的主要特点。(玛润奇等)简美:简化了仿古风格一些复杂和繁锁的元素，但保持了原有的大弧度，大线条，使其看起来仍然含蓄而又大气，融入现代简约风格的设计，使家具看上去更富有现代的韵味，也更加适合现代都市人的生活节奏，突出体现了一种“简约的奢华”，使居家生活不再沉闷、单调。乡村:美式乡村风格，是美国西部乡村的生活方式演变到今日的一种形式，它在古典中带有一点随意，摒弃了过多的繁琐与奢华，兼具古典主义的优美造型与新古典主义的功能配备，既简洁明快，又温暖舒适。美式乡村风格非常重视生活的自然舒适性，充分显现出乡村的朴实风味。(美克美家、FD)再了解一下我们所生产销售的产品的特点：美式家具将各个国家的家具简化，兼具功能与装饰性与一身，我们知道欧洲家具大多是高大气派，像欧洲的建筑物一般，金碧辉煌，镶金贴银，美式家具将这样的皇室家具平民化，高大气派的风格依然保留，和欧洲人一样注重细部雕刻，但不会过分张扬，并且更注重家具的实用性。美式家具抛弃了欧式家具外观上所采用的大量金箔、描金及镀金工艺，同时线条也更粗矿及简化，更为淳朴、自然。但是整体外观设计仍是以弧线线条、大尺寸比例为设计基调。美式家具油漆以单一色为主，而欧式家具大多会加上金色或其他色彩的装饰条。同时复杂、精湛的手工雕刻也是纯美式古典家具所注重表现的，他们把自然界的万物及宗教、建筑等元素通过木质的雕刻表现出来，体现了古典家具特有的艺术氛围。另外美式古典家具还有一个最大的独特之处就是做旧仿古处理，它主要仿产品在长期使用或存放过程中出现的风蚀、风化、虫蛀、碰损，以及人为破坏等留下的痕迹。你会发现这类产品仿佛使用了几十上百年，许多的油漆都有脱落、划痕及虫蛀等。这也是美式古典家具中最为名贵的产品类型，为了达到逼真的古旧痕迹，制作周期长，人工工时长，材料损耗大，产能低所以这样产品成本就相当高了，产品也相当名贵。总的来说归纳起来有以下三点：（1）美式家具表达了美国人对历史的怀旧，将欧洲皇室家具平民化。（2）美式家具表达了美国人随意、舒适的风格，将家变成释放压力。（3）美式家具具有极强的个怀，表达了美国人追求自由，崇尚创新的精神。第二节基材、工艺（1）木材：非洲漆木，木质紧密，坚韧，细腻，握钉力强，主要用于沙发框架受力部位；法国榉木，榉树是法国第二大硬木树种，在法国北半部居多，平均树龄为80至100年。锯材呈奶白色或浅粉红色，边材则不明显，