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浅谈物流园信息化建设作用与原则 　　摘 要：本文对物流园信息化建设的重要性进行了分析，并在对当前我国物流园信息化建设中存在的问题进行调研和分析的基础上，提出了物流园信息化建设所应遵循的基本原则。 关键词：物流园 信息化 决策 中图分类号：F25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）04-0047-01 一、研究背景 我国物流业正处于蓬勃发展的重要时期，物流园是物流业发展的重要基础，也是社会物流业整体规划的重要组成。当前，我国的许多地区都在大力兴建物流园，希望以此为依托带动当地物流业的发展，然而，由于许多物流园在建设之初，缺乏规划、盲目建设，物流园建成后难以满足辐射区域内行业、企业发展的需求，也就无法吸引更多的企业入驻来形成规模，导致资源浪费。笔者在研究各地物流园建设过程中存在的问题的过程中，发现物流园的信息化建设存在着重视程度不够和缺乏统筹规划的现象，因而在文中对园区建设中信息化建设的重要性进行分析，并在研究物流园区信息化建设中存在的问题和现状的基础上，对物流园信息化建设的原则进行了研究和探讨。 二、信息化建设对物流园区的作用 完善的物流信息系统是现代高效物流系统的基础条件，而物流园将众多企业集中在一起，以构建更加专业化、规模化、社会化的物流系统，这一物流系统的运转离不开科学高效的信息系统的支持，因此，信息化建设对于整个物流园的管理和运转有着重要的作用，可以归纳为以下几点： 1.实现信息共享 物流园在信息化建设过程中，可以利用互联网、信息发布系统、即时通讯系统、园区网站等多种信息化手段，为园区企业提供信息共享的平台，为物流园的管理机构、入驻企业、物流服务需求方提供信息，实现园区内外各部门、各企业、乃至各种资源的信息共享，促进物流服务供求信息流转，以此来互通有无，实现物流园区内的各种资源的高效整合和作业环节的科学衔接，发挥物流园的整体优势和规模效应，形成合力，更好地为辐射区域内的客户提供物流服务。 2.促进交流沟通 物流园区的信息化建设可以促进园区内企业的交流和沟通，帮助物流园区的管理机构、入驻企业、客户、政府部门等不同主体进行信息交流、数据交换、贸易往来等。科学合理的信息网络，可以在物流园内外形成高效流转的信息流，进而将不同组织的商流、物流、资金流有机连接起来，实现仓储、运输、配送、包装、流通加工等各个作业环节的纵向连接，也可以有效的克服园区管理部门、政府机构、供应商、生产企业、物流企业、分销商等组织之间的横向阻隔，促进园区内不同组织的资源共享、优势互补，避免资源浪费和恶性竞争，提高整个物流园的经济效益和社会效益。 3.降低成本 科学合理的信息化既有利于降低园区管理部门的管理成本，又有利于降低园内企业的经营成本。对于园区管理部门而言，完善的信息网络便于对园区内的各种资源的管理和利用，能够使管理者对园区资源的调配更加系统和高效，降低管理成本。对于入驻企业而言，物流园区有比较完善的信息化软件、硬件基础，可以减少企业在信息化建设方面的支出，也便于企业获取物流市场的供求信息，降低企业在获取资源、开拓市场、提供服务等各环节的成本。 4.提高服务水平 完善的物流信息网络有利于提高整个物流园的服务水平，一方面，通过物流园的信息网络，可以将客户的需求信息在运输、仓储、配送、装卸搬运、包装等各作业环节实现高效快速的传递，进而针对市场需求做出合理应对，提高园区内企业的客户满意度和服务水平；另一方面，物流园的信息化建设有利于对园区内的各种资源的全面管理，当市场需求产生或者变化时，能够有效地对园区内的资源进行调配和部署，以满足市场需求和应对市场变化，提高整个园区的综合服务水平。 5.开展对外业务的平台 物流园可以利用信息化建设形成网络化的运行管理系统、供求信息发布系统、交易管理系统，进而将园区内的物流服务供应信息发布出去，也可以通过这一平台使外界的需求信息向园区内企业发布，为物流服务需求方和提供方的交流和交易提供平台；尤其是当前电子商务市场已经成为发展最快的市场之一，而且与物流服务的需求和供应紧密相关，利用园区的信息化建设，可以与电子商务企业实现无缝对接，促进园区物流企业与电子商务企业的交流，搭建商流和物流相辅相成、互相补充的良性互动平台。 6.利于管理者做决策 根据决策和控制理论，决策者依据从组织内外收集获得的信息制定决策和选择方案。从某种意义上来讲，决策的过程实际上就是信息的收集与处理过程，决策信息决定着决策的有效性、合理性和科学性，决定着决策的质量。传统的管理模式下，物流组织的决策信息往往是通过内部的层级结构，一级级地汇总给高层决策者，信息的时效性、真实性、准确性都难以保证。物流园的信息化建设，能够通过计算机网络和管理