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理工科院校对特殊学生实施过程管理工作探索 　　摘要：近年来我国高等教育事业飞速发展，各高校招生规模不断扩大。随着我国高考适龄人口不断减少，高考人数持续萎缩，很多高校为了完成招生任务而降低“门槛”，生源素质不断下降，学习困难学生的人数逐渐增多， 已成为影响高等教育质量不容忽视的问题。从理工科院校学生学习困难的表现入手，分析了学习困难产生的原因，在此基础之上运用过程管理对其进行干预和帮扶，最终促进学习困难学生的教育转化。 关键词：学习困难；过程管理；实效性培养 作者简介：刘海峰（1971-），男，吉林省吉林市人，东北电力大学化学工程学院党总支副书记，副教授；黎斌（1982-），男，甘肃嘉峪关人，东北电力大学学工部，讲师。（吉林 吉林 132012） 基金项目：本文系2013年教育部人文社会科学研究专项任务项目（高校思想政治工作）“理工科院校对特殊学生进行过程管理的实效性研究――以东北电力大学为例”（项目编号：13JDSZ3058）的阶段性研究成果。 中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）08-0220-02 过程管理概念的源头是泰罗的科学管理理论，其含义是深入地研究生产工序、科学地安排作业流程、严格地培训员工、实行生产作业流程化和标准化。20世纪60年代，美国学者S.Kirk首先提出学习困难这一概念，用来标示那些智力正常而学业成绩长期滞后的学生。当前，高校中普遍存在学习困难这一特殊群体，他们大多没有明确的学习目的，对学习缺乏兴趣，学习方法不当，最终导致挂科、降级甚至是退学，这些对高校教育质量产生了不可忽视的影响。因此，关注高校学习困难学生，探索他们学习困难的原因，运用过程管理方法帮助他们走出学习困境，最终能够扎实地掌握专业基础知识和实践动手能力，获得全面发展。 一、高校学生学习困难的主要表现 以笔者所在东北电力大学（以下简称“我校”）为研究基点，结合对吉林省其他几所高校的教务部门、学生工作部门相关工作人员进行访谈。笔者认为，目前高校学生学习困难，主要表现为以下几个方面： 1.意志品质障碍 意志品质障碍在日常生活中的主要表现为做事缺乏坚韧性、自制能力差和行为懒惰等。只有具备不达目的誓不罢休的决心和毅力才有可能克服障碍。 2.学习兴趣障碍 爱因斯坦说过“兴趣是最好的老师”，充分说明了兴趣与学习之间存在十分密切的关系。学习困难学生在学习兴趣方面的障碍主要表现为学习兴趣不稳定。这类同学比较活跃，对学习“三天打鱼，两天晒网”，对娱乐性活动却极感兴趣，影响正常的学习。 3.学习情绪障碍 厌学和自卑是当前学习困难学生面临的主要情绪障碍。主要表现为上课时不认真听讲、迟到、早退、旷课时有发生。如有在学习上超过自己的同学时，就会产生自卑心理，失去信心。 4.学习方法障碍 大学的学习和中学是完全不同的，很多学生对于大学的授课方法不能很好的适应，听课效果不佳，自学能力差，学习缺乏计划性，最终导致成绩下滑。 二、高校学生学习困难的原因 经过深入了解、仔细分析，笔者认为导致当前大学生学习困难的因素很多，既有主观因素，又有客观因素。这些因素相互作用，最终导致大学生学习困难。 1.主观原因 （1）自我发展目标模糊，学习上动力不足。进入大学后，很多学生没有及时树立新的自我发展目标，而是将精力过多放在爱好特长以及玩耍上面，学习没有了方向，丧失了动力，导致学习困难。 （2）学习模式滞后，学习效率低下。大学学习具有更多的自主性、灵活性和探索性。很多学生进入大学之后，没有及时转换自己的学习模式，仍然停留在中学阶段，对大学的学习模式不能很好的适应，难以应对紧张的大学学习生活，对学过的知识死记硬背，不善于归纳总结，不能举一反三，导致学习效率低，学习成绩不理想。 （3）缺乏坚韧意志，自我控制能力差。大学生差别最小的是智力，差别最大的是毅力，因此，意志在大学生的学习中起着重要作用。面对丰富多彩的大学生活以及外界各种诱惑，缺乏足够的自控能力，放松了对自己的要求，在休闲娱乐上投入了过多的精力。如果学生贪图享乐，意志薄弱，每当在学习方面遇到一点困难和挫折时马上就会打退堂鼓，缺乏信心和恒心，导致学习成绩不断滑坡，造成学业困难。 2.客观原因 （1）教学缺乏互动，无法引起学生的共鸣。当前很多高校教师在讲课过程中，为了完成教学进度，只是机械地将本节课的内容讲完，很少关心学生听了多少，听明白了多少。很多学生在某一个知识点听不明白之后，导致后面的整堂课都听不懂。老师自顾自地讲课，忽视了学生的接受程度和学习需求，导致学生上课时无法对老师讲的内容产生共鸣，缺乏课堂互动，最后老师讲老师的，学生要么睡觉，要么玩手机，甚至逃课，