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移动搜索现状和发展策略
移动搜索现状和发展策略 [提要] 移动搜索是信息搜索的一个重要应用和发展领域,移动搜索市场商机巨大,也成为信息搜索的一个研究热点。在明确了移动搜索概念、移动搜索特征、移动搜索分类的基础上,对目前我国移动搜索业务应用、用户群特征和移动搜索技术现状进行分析,指出当前移动搜索面临的主要问题,并提出移动搜索发展策略。
关键词:移动搜索;搜索引擎;搜索业务;搜索技术
中图分类号:F49 文献标识码:A
收录日期:2014年3月27日
互联网的飞速发展给人们带来了海量的信息,这给人们带来便利的同时,也给人们带来了烦恼,如何在海量信息中获取所需要的信息成为难点,搜索引擎的出现极大地解决了这个难题。然而,随着移动通信设备的普及和性能的大幅提高,搜索引擎正向着移动搜索发展,截至2013年12月,中国手机搜索网民达3.65亿,较去年同期增长了25.3%,是近两年来整体搜索引擎增长的主要动力,因此移动搜索成为搜索引擎的一个重要研究热点和领域。
一、移动搜索概述
移动搜索就是搜索技术在移动平台上的延伸,是以移动设备为终端,进行对互联网的搜索,从而实现高速、准确的获取信息资源。用户可以通过3G/4G、WAP、SMS、IVR(互动话音识别)等多种接入方式进行搜索,可以实时获得互联网Web、WAP站点信息、本地服务信息以及按需定制相关移动增值服务。
移动搜索不是互联网搜索在移动端简单的复制,它与互联网搜索在许多方面有着本质的区别。移动搜索的特点:a、使用便捷,不受时间、区域的限制;b、搜索效率更高,相对于桌面搜索引擎,广告、垃圾链接少,用户搜索目标更精准,效率更高;c、为用户提供个性化服务,可以根据用户的性格、地理位置、行为方式、兴趣爱好提供分类信息搜索服务;d、搜索服务目标人群更广泛,据CNNIC的调查,截至2013年12月,我国互联网网民数量达到6.18亿,其中手机网民规模达5亿,这为移动搜索提供了巨大的发展空间。
按照搜索内容分类,可以分为综合搜索和垂直搜索。按照搜索技术分类,可以分为Web搜索、WAP搜索、短信搜索、IVR搜索。按照搜索范围分类,可以分为站内搜索、站外搜索和本地搜索。
二、移动搜索现状分析
(一)移动搜索的业务应用
1、位置搜索。通过GPS定位手机位置,为用户提供所在位置的相关服务,如腾讯的QQ软件,手机登陆后,注册网友可以通过查看附近的人找到好友;人人网客户端可以看到周围的团购信息。位置搜索还包括本地搜索,本地搜索集成了当地信息搜索、黄页咨询、电子地图、空间位置查询、公交和驾车路线查询等服务。
2、比价搜索。比价搜索是搜索引擎的一种细分,即在网上购物领域的专业搜索引擎,是从比较购物网站发展起来的一种垂直搜索引擎。比价搜索已成为网上购物者必备工具,结合移动终端更发挥了其便捷的功能。在移动终端上可以通过发送短信或扫描商品条形码,获取商品信息在各商家的售价,目前国内很多比价购物搜索软件,如购物比价,我查查条码比价等。
3、多媒体实时搜索。多媒体信息实时搜索有音乐/图铃搜索、曲名搜索、图像搜索等。曲名搜索是使用移动设备接受声音,发送到搜索引擎,搜索引擎系统收到录音后首先除去噪音,并在几十毫秒内从保存了上百万首乐曲的数据库中搜索出匹配的乐曲。如软件音乐雷达,只需要播放一段十秒的音乐,软件就会查找并给出相关歌曲信息。
4、Web/WAP搜索。Web/WAP搜索是对广泛的WAP站点以及互联网资源的搜索查询,是传统互联网搜索服务在移动平台上的延伸。互联网和WAP是一个巨大的知识库,移动搜索需要对互联网中检索到的原始信息进行整理、去粗取精,由于移动设备屏幕较小,还要去除一些广告、垃圾信息,为用户带来精准的信息。
(二)移动搜索用户行为特征
1、移动搜索用户品牌忠诚度高。虽然多数移动搜索用户使用时间不长,但是使用频率非常高,调查显示,2013年,每天使用超过1次的用户达到54.4%,比2012年提升了5.1个百分点,一旦使用,取消服务的可能性很小。对于品牌普遍具有相当的忠诚度,如传统互联网上的百度在手机搜索引擎市场占有88.7%的份额,这为新生的移动搜索服务商带来了很大的压力,如宜搜科技,专注于互联网搜索引擎服务的企业,移动搜索市场份额仅占1.7%。
2、个人影响因素大。移动搜索,尤其是手机搜索,与传统互联网搜索相比个性化特点更明显。从心理上来说,手机更像个人的私人空间,对手机的使用时间、搜索的态度、认知程度等完全由个人控制。影响移动搜索的个人因素包括习惯、体验、情感、个人知识等具体因素。
3、手机上网时间碎片化。移动搜索打破了时间和地域的限制,利用碎片化时间即可实现,最常发生在饭后休息时以及睡觉前这两个时间段,使用比例在60.7%,其次在
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