拥抱人工智能和物联网，开启变革新时代-2017-20页.pdfVIP

拥抱人工智能和 物联网，开启变革 新时代 人工智能如何实现万物互联 人工智能：颠覆性不输个人电脑 的新兴技术…… 1 在近期的《思想领导力》 中，我们针对以下内容进行 事实上，同二十世纪八十年代引进个人电脑时一样，人 了论述：工业物联网(IIoT)的出现为何是业务变革千载 工智能势必带来巨大转变和持续变革。人工智能将像个 难逢的契机？伴随工业物联网的出现，企业为何需调整 人电脑那样，为未来十年乃至十年以后的巨大加速创新 运营模式和业务模式并培养、获取新能力以管理与客户 奠定基础，从而大力推动全球经济增长。二十世纪八十 的直接关系？但是，仅此还不足以实现一个成熟化的物 年代时，谁也未曾想到个人电脑会给我们的生活带来如 联网。为全面挖掘物联网的潜力，还需将其与一系列同 此广泛和深远的改变。同样，今天，也很少有人可以想 样强大并具颠覆性的技术，即人工智能技术相结合。 象数十年后，人工智能对我们来说将意味着什么。 如后附信息面板所预测和强调的那样，物联网正呈指数 增长，这一点可谓已众所周知。然而，人们却并未广泛 认识到人工智能将对我们的个人生活和工作各方面产生 何种深远影响。若人工智能与物联网相结合，其影响还 将进一步扩大。 1 ……使企业能够充分利用“智能机器”时代…… 所以，我们将着眼于哪些影响呢？其一是为人工智能解 早期的人工智能较为“脆弱”，无法以同等精度处理所 决方案和服务创造更具活力、规模更大的市场：美国 有情况。因此，早期的人工智能通常离不开人为干预， 2 银行美林证券( “美银美林”) 于2015年12月预估 ，到 只适于处理狭义任务，无法得到全面应用。不过，这只 2020年，机器人和人工智能解决方案的市场份额将飙 是人工智能演变过程的第一步，随着下一波动态智能的 升至每年1530亿美元，其中830亿美元与机器人和机器 发展，其将能在不受或几乎不受人为干预的情况下实时 人技术有关，另外700亿美元会用于人工智能的分析。 处理各种任务。一旦赋予设备和机器此种程度的人工智 此外，美银美林还预测，未来十年，机器人和人工智能 能，我们便顺理成章地进入“智能机器”时代。 技术的应用可使多个行业的生产率提高30% ，并使制造 由于人工智能处于不断演变之中，其为企业带来的效益 业劳动力成本降低18%到33%。 也不断转变。得益于人工智能解决方案的强大和可扩 不管确切的增长轨迹究竟如何，可以肯定的是，人工智 展性，以往人力操作下要花几周或几个月才能完成的任 能正在迅速普及，且其普及程度决定了其能为企业带来 务，现在只需几分钟或几秒钟便可处理。此外，跟当前 何种规模的效益。人工智能的核心在于以各种机器模拟 对移动技术的采用一样，企业也会迫于来自员工的压力 智能行为，而物联网乃关乎连接该等机器，因而，人工 而加快应用人工智能技术，因为员工已经习惯于在家庭 智能和物联网之间有明确的交集。 生活中享受人工智能带来的各种便利和个性化，他们希 望能在工作中通过人工智能应用程序获得同种体验。 1 2020() 一切即服务 (12%) 软件 服务 2170 2610 16% • 27% 亿美元 亿美元 6 信息技术和 • 安装服务 2520