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第三章 管理者 一、单项选择题 1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（ ）。 A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D领导角色 2.对于基层管理而言，最重要的是（ ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D领导技能 3.（ ）对于所有层次管理的重要性大体相同。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D领导技能 4. 在下面的几种职务中,（ ）是管理者。 A．工厂里的工人 B．饭店里的厨师 C．医院里的医生 D．学校里的校长 5.. 对中层管理人员来说，相对更重要的技能是（ ）。 A.形成概念的技能 B.人际关系技能 C.计划技能 D.技术技能 6..下面属于基层第一线管理人员的职位是( )。 A．总裁 B．厂长 C．部门经理 D．工长 7..某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( )。 A．工长 B.总经理 C.领班 D．车间主任 8.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的( )。 A.信息情报方面 B.决策方面 C.人际关系方面 D.业务经营方面 9.管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色( )。 A．企业家 B.纠纷调解者C．信息传递者 D．组织发言人 10.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是( ) A．技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能 11.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行（ ）。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层第一线管理人员 D.以上均是 12.中层管理人员的主要工作是（ ）。 A．战略管理 B.现场管理 C．组织协调 D.开拓创新 13.在管理者扮演的决策方面的角色中不包括（ ）。 A.组织发言人 B.纠纷调解者 C.资源分配者 D.谈判者 14..在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )。 A．人际关系技能 B．技术技能 C形成概念的技能 D．上述均不是 15.洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( )。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.A和B 16.对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，而对于基层管理不重要的管理技能是( )。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.操作技能 17.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是( )。 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 18.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定( )。 A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策 19．基层管理者工作活动范围是（ ）。 A. 极为广泛 B. 非常狭窄C. 全部工作职能D. 单项工作职能 20．有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的：（ ）。 A．概念技能 B．技术技能 C．人际技能 D．领导技能 二、多项选择题 1．按不同的管理层次进行划分，管理者可以分为：（ ）。 A. 高层管理者 B.高级管理者 C中层管理者 . D. 基层管理者 2．组织中的各层管理者在实际工作中，所从事的管理工作性质和业务内容是不同的，如以企业为例，管理者可分为如下几种：（ ）。 A. 业务管理人员 B. 财务管理人员 C. 人事管理人员 D. 行政管理人员 3．明茨伯格发现，管理者在一个组织中要扮演十种不同的但又高度相关的经理角色。这十种经理角色可以进一步组合成三个方面：（ ）。 A. 人际关系方面的角色 B.形象代言人的角色 C. 信息传递方面的角色 D. 决策制定方面的角色 4．管理者在扮演人际关系方面的角色有：（ ）。 A. 挂名首脑 B.指挥员 C. 联络员 D. 领导者 5．管理者在扮演信息传递方面的角色有：（ ）。 A. 监听者角色 B. 传播者角色 C. 发言人角色 D. 联络员角色 6．管理者在扮演决策方面的角色有：（ ）。 A. 企业家 B. 混乱驾驭者 C.