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自述：我是如何把盒饭做到一天217 万单的！ 今天所有的老板就看一个订单、交易量和流水，其他的不关心，你说得再好，有本 事把货卖出去，卖出去的就是爷，卖不出去就是孙子。 演讲嘉宾：谭小平星润科技董事长、O2O 电商平台和移动互联网实战领军人物、畅 销书《微营销是干出来的》作者 演讲主题： 《移动互联网O2O 商业模式》 2014 年移动互联网特别火爆，今年我们所看到世界级互联网公司，在中国最大的是 谁？京东上市了，第二个就是阿里巴巴前两天上市了，我相信随着阿里巴巴的上 市，PC 电商到此就告一段落。 那么留下来的时间就是移动电商的，因为现在每一个人拿着的都是手机，至于这个 手机怎么用？如何用好，这个手机能够给我们带来什么样的商业模型，这个是很多 人关心的。很多人很奇怪，为什么搞互联网的都是年轻的，各位的年龄都比我们 大，不是大家熟悉不熟悉互联网，而是在互联网这一条道路上我们走的路线和认知 度不一样，我希望大家通过我的分享能够对移动互联网有更多认识，以及对移动互 联网如何在企业里落地能有更多认识。 O2O 怎么理解？今年是一个比较变态的一年，对于80 和90 后来讲会直接一点，各 个企业也在搞O2O，万达、腾讯、京东和百度也在搞O2O。每个企业都是千亿级以 上，所有的企业都在搞O2O，大家发现没有，我们说的O2O，很多人说得挺简单但 是实际上我们干出来特别累，特别累就是一个原因，O2O 不是电商，如果认为O2O 就是电商，那就死掉了，因为O2O 第一个环节就是门店，如果你没有门店，你纯粹 的说从线上到线下那是“扯淡”。 为什么是“扯淡”？2014 年初中国有一个最火的软件叫滴滴打车，这颠覆了打车行 业。可是最开始的问题是司机不会用智能手机，2013 年3 月我就测试了一下，你会 用手机接单吗？我坐了十台车有9 台都是比较老的手机，用不了这个软件。2013 年 2 月份，广州的3G 手机全部断货，因为滴滴打车太火了，被司机全部抢掉，广州有 31 万台出租车，有27 万都装了滴滴。你们可以想象一件事情，半年时间，一个行 业就被颠覆了。 这就是O2O 的一种形式，但它只是其中一种。这是目前几个颠覆最大的行业：淘宝 把服装行业颠覆了，京东把家电颠覆了，携程把酒店行业颠覆，聚美优品把化妆品 颠覆了，滴滴打车把打车行业颠覆了。 今年5 月全中国最火的就是开始外卖，就是快餐，网上做餐饮，从今年的5 月8 日 开始，我们看几个数据为什么所有人都人在做外卖？各位中国吃盒饭的人多不多？ 据不完全统计每一天是4800 万人，全中国没有哪一个平台的流量会超过用户吃盒 饭的流量，所以2014 年5 月人民关心是否在吃盒饭，所以上面的5 个平台全部投 资了盒饭。 我们来看一下第一个内容，为什么盒饭成为一个O2O 的入口？经常出差的人都会订 机票，你们在PC 端和电脑端怎么定？有几个人能记住携程网址？大家记不住，因 为你不需要记住，我们需要做的就是打开百度输入“携程”，然后点进去，这个是 PC 端流程。但在手机端是怎样的？点携程的APP，一步到位，所以PC 和手机最大 的不同就是PC 有很多环节，而移动端没有。PC 端只要离开百度基本上没有戏，但 是对于移动端，跟百度有关系吗？你上携程网的APP 需要经过百度上吗？不需要， 所以在2014 年，为什么腾讯、阿里这些大企业，你看马云几十亿人民币投资一个 企业，干什么？在做布局，叫产业布局。我们在座很多企业你还没有感觉，那是人 家布局完了，把你灭了，你就没有了。 为什么他们对外卖那么感兴趣？一个原因，高频多次，今天的手机，我相信在座的 每一位，假如你不出差，你绝对不会打开手机点携程网，不会点，因为你用不着 点，所以不会点。但是现实当中不管你点不点，那个APP 是死的，那就没有使用价 值，那就不值钱，不值钱就没有流量，没有流量就没有销量，没有销量就没有订 单，对于企业来讲需要的是订单，对于订单来讲需要的是流量。所以我想说的是， 高频多次是成就O2O 的第一条，如果哪一个大师跟你讲他的O2O 做得多么好，你就 问他一句话，你们的APP 一天点开多少次，当他回答不了你，他就是扯淡，为什 么？没有人打开的东西，那就是没有价值的，没有价值就是没有流量，没有流量对 于企业来讲就是扯淡。 为什么企业投资外卖？我相信这里面还有做餐饮的，做餐饮的在中国你们可以数一 下，中国餐饮做得最大就是两家上市公司，还是A 股的。但是在互联网里面的餐 饮，我们看一下数据，沃尔玛被腾讯和大众点评投了8 千万美金，5.2 亿投资做餐 饮，有人给你投5.2 亿吗？没有，要思