保险银代业务新培课程讲师手册.docVIP

课程主题 中高端客户销售流程 ——说明、促成 讲师手册  课程名称 中高端客户销售流程——说明、促成 课程时间 4课时 授课方式 讲授、演练 讲师要求 分公司讲师但是有丰富的训练经验；部经理以上层级的讲师 课程目标 掌握说明及促成环节的方法及操作要领 熟练掌握说明及促成技巧 成功讲授本课程的关键因素 讲师必须对专推流程熟悉，有授课经验 引导学员多参与，边讲授边演练 掌握公司最新资讯，及时更新课件 课程大纲 说明流程、内容及方法（60分钟） 说明注意事项及演练（60分钟） 促成时机、方法（60分钟） 促成注意事项及演练（50分钟） 课程回顾（10分钟） 所需工具 授课投影片、讲师手册、投影笔 备 注 幻灯片 1 形式：互动 时间：5分钟 操作要点：讲师进行课程引导：可通过提问将学员对客户的关注点引出。 ——对中高端客户如何进行产品讲解及促成？ 注意事项：讲师提问1-2位学员，注意营造热烈气氛。 幻灯片 2 形式：讲授 时间：1分钟 操作要点： (讲师介绍本堂课程的目的、目标、过程、要领、收获。 幻灯片 3 形式：讲授 时间：1分钟 操作要点： (讲师向学员简要介绍本次课程的架构。 (讲师注意此处不需过多阐述。 幻灯片 4 形式：讲授 时间：3分钟 操作要点： 说明前准备强调计划书的重要性，不仅使客户对他的保险计划直观，而且也保