新华人寿保险公司新版保险代理人资格考试辅导宣讲培训课程讲座.pptVIP

想说爱你不容易——新版代理人考试 代理人考试开展的目的 从国家的角度而言一、提高进入保险行业的门槛，提升保险行业的社会地位二、整顿目前国内保险中介市场三、提高保险从业人员素质，改善保险行业的社会形象四、提高保险行业信用 保险是一个靠信用生存的行业，当它的 信用发生危机时，这个行业就面临着生存危机。 （1)从1929年美国经济危机中看银行信用缺失的影响（2)安然事件引发的审计行业信用危机由此可见信用也是保险行业生存和发展的关键。 保险行业的信用一方面源于保险公司自身的行为，更重要的一方面源于保险代理人在销售过程中的言行，而代理人讲解的专业性、真实性、可靠性很大程度上取决于业务员对保险知识的掌握程度，因此，提高保险代理人保险知识是建立和完善保险行业信用的根本所在 营销与推销 营销以客户为中心谁拥有客户，谁就是赢家！ 客户是组织的核心功能 营销是组织的整体功能 组织中的每一位成员都是营销人员，其目的在于建立并维护良好的客户关系，通过使客户满意让组织获取利润 保险行业的现状与未来 目前全国大多数地区的现状是：大量几乎不加选择的增员—?短期岗前培训—?上岗展业—?因缺乏保险专业知识，无法开拓目标市场—?丧失信心—?大量脱落—?对保险行业带来不良影响 这是一种恶性循环，增员越多就意味着行业名