1.1最新市场营销基础对口张润琴教案课件讲义PPT.ppt

市场营销基础教学课件 第二章 市场营销环境分析 第一章 市场营销基础概述 第三章 市场分析 第六章 ? 产品策略 第五章 市场细分与目标市场 第四章 市场营销调研与市场营销预测 第七章 定价策略 第八章 分销渠道策略 第九章 促销策略 第十章 服务市场营销策略 第十一章 电子商务与网络营销 　　　第一章 市场营销概述 一、市场营销的概念与研究对象 二、市场营销观念 　　　 （一）市场营销的概念 （二）市场营销的研究对象 一、市场营销的概念与研究对象 市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动（包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产，定价，分销，促销和售后服务等内容）。 旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。 　　　　　　　　　　　　　　 （一）市场营销的概念 20世纪40年代，为了适应人们生活的快节奏，雀巢公司率先研制出了速溶咖啡并投入市场。这种速溶咖啡免去磨咖啡豆、煮咖啡等烦琐的制作工序，只要用开水一冲即可享受一杯香浓美味的咖啡，而且保持了普通咖啡的优点。但是不久，雀巢公司就发现，人们仍然是购买普通咖啡而不购买速溶咖啡，速溶咖啡的消费量仅占整个咖啡消费的极小部分。 （一）市场营销的概念 人们为什么不买速溶咖啡？ （一）市场营销的概念 （二）市场营销的研究对象 市场营销的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。 即在特定的市场环境中，企业在市场营销研究的基础上，为满足消费者和用户现实和潜在的需要，所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销活动过程及其客观规律性。 速溶咖啡要打开销路，还应开展哪些营销活动？ （二）市场营销的研究对象