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表01 电话接听记录表
姓 名 性 别 需 求 面 积 户 型 认知途径 现居住(工作)区域 几 口 之 家 对价格反应 询 问 内 容 是否看
过其他
小 区 电 话 记录人 复 式 三室二厅 四室二厅 广 告 介 绍 其 他 高 低 制表人: ________________ 填表日期:__________ 年 __________ 月 __________ 日
表48 客户地域分布表
编号 客户房号 客户姓名 原 居 住 地 址 成交日期 备 注 制表人:__________ 填表日期:__________年______月______日
表02 保留楼盘控制表
序 号 楼 号 客 户 姓 名 销 售 代 表 预 定 时 间 保留截止时间 备 注 制表人: _______________ 填表日期: __________ 年 __________ 月 __________ 日
表03 销售情况日报表
日 期: __________ 年 __________ 月 _________ 日
日 期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 总 计 累 计 接听电话 留有电话
接待来访客户 其 中 合计 A B C 销 售 情 况 单 位 面 积 合同金额 回款金额 注: A、代表普通客户,仅拿资料或看楼盘;
B、代表老客户,多次看过该楼盘;
C、代表有购买意图客户,详细了解楼盘情况及观看样板房;
D、代表实客,讨论价格及折扣。
表92 销售日报表达式
年 月 日
项次 来访
客户 访 问 时 间 备注 到 达 离 开 交款 签约 询问 看房 砍价 其他 决定 为决定 失败 时 分 时 分 总 结 市场情报 工作检讨建议 竞争者情报 指示
表05 销售日报统计报表
销售人员 销售员A 销售员B 销售员C 销售员D 销售员E 销售员F 销售员G 合 计 共接待客户组数 其 中 新客户 客户A 客户B 客户C
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